阿里巴巴国际站和一拍档是个不同的概念,阿里巴巴国际站是阿里巴巴的英文站点,也就是你所熟知的阿里巴巴国际站。一拍档是阿里巴巴新成立的一种合作模式,接入一达通管理内容,让第三方的物流货代公司参与加入一拍档合作,每一个使用一达通的国际站客户都有一个绑定的一拍档,处理和提高一达通使用等服务。
岗位职责:
1、协助阿里平台销售人员做好客户服务、及时准确的回复和处理用户的咨询与反馈;
2、定期统计和分析客户效果数据和直通车使用情况,给出建议并帮助客户提升平台效果;
3、负责客户阿里平台整理,提升产品点击率、询盘量等技术支持;
4、负责策划、开展市场活动,提升客户满意度;
5、定期跟踪客户对平台使用情况,并定期回访,提出改进措施。
任职要求:
1、大专含以上学历、英语四级含以上、有电商运营、阿里巴巴平台操作工作经验者优先;
2、有较强的的客户服务意识,工作认真主动、积极性和责任心强;
3、性格开朗、善于沟通,能承受一定的工作压力,具备良好的团队协作能力;
4、熟悉photoshop等软件设计,具有一定的文案功底优先考虑;





