上海的座机电话,号码不全,没法查询。
交行的电话如下:
交行白金秘书热线为:400-866-6888。
客服热线为:95559。
信用卡热线为:400-800-9888。
交通银行简介:
交通银行是中国主要金融服务供应商之一,集团业务范围涵盖商业银行、证券、信托、金融租赁、基金管理、保险、离岸金融服务等。
交通银行拥有境内分行机构235家,其中省分行30家,直属分行7家,省辖行199家,在全国239个地级和地级以上城市、158个县或县级市共设有3,270个营业网点。
旗下拥有7家非银子公司,包括全资子公司交银租赁、交银保险、交银投资,控股子公司交银基金、交银国信、交银人寿、交银国际。此外,交通银行还是常熟农商银行的第一大股东、西藏银行的并列第一大股东,战略入股海南银行,控股4家村镇银行。
交通银行是我国最早推出电子化服务的商业银行之一,95559是交通银行全国统一客服热线,客服热线电话二十四小时为客户服务。电话客服除了有汉语服务外,还包含英语专线服务,只要通过语音提示按8就可以进入。
如果咨询信用卡问题,可以拨打95559并通过语音提示选择1信用卡业务,语音菜单会根据你是否持卡,是否绑定,是否通过身份验证等不同情况动态调整,可以按照语音提示自助操作作转入信用卡中心人工服务。
这里需要注意的是因为受到各地通讯运营商的限制,交通银行在呼出电话的时候,客户显示的来电号码为95559或者区号+95559,电话欺诈可以采用变号等方式实现,因此不能仅凭电话号码来识别。关键是要牢记交通银行的客服人员不会要求客户在电话中口述卡号,密码和信用卡背面三维数字等安全信息。
如果从国内任何一个城市拨打,仅仅收取当地市话费,境外拨打的收费标准需要参考国际长途电话。境外拨打交通银行的客服电话需要在95559前面加上86。
如果无法接通95559客服热线人工服务的时候,可以通过智能语音服务,建议用户在电话中说出具体需求的原因,智能专家会通过语音找到对应的专家坐席,比如需要解决信用卡服务,可以直接说出信用卡,智能专家会自动转接到信用卡中心。若干有的城市并没有开通智能语音服务,可以通过语音的提示进入人工服务。贷款行的联系电话,也可以通过交通银行的客服电话进行查询。
交通银行除了客服电话以外,还可以通过交通银行手机APP软件和交通银行的银行营业网点也可以进行办理相关的业务。主要还是看自己的习惯和网点的坐落。