1688店小二就是商家客服，在客服中心里。
进入阿里巴巴官网，我们在搜索框里搜素自己想要的商品，这里以连衣裙为例。在商品列表里面我们点击自己喜欢的商品，点击进入。在商品详情里面，我们点击页面左上方的卖家店铺，点击“客服中心”的“买家客服”，进入买家客服，我们就可以输入自己的问题咨询客服了。
1688是一个电子商务平台，由马云于1999年6月创办，现为阿里集团的旗舰业务。
1688以批发和采购业务为核心，已覆盖原材料、工业品、服装服饰、家居百货、小商品等16个行业大类，提供从原料采购、生产加工、现货批发等一系列的供应服务。
作为阿里集团旗下子公司，1688在CBBS电子商务体系中代表企业的利益，为全球数千万的买家和供应商提供商机信息和便捷安全的在线交易，同时也是一个以商会友、真实互动的社区。
截至2020年8月，阿里巴巴国际站年费按年收费，每年收29800万。
阿里巴巴国际站是国内最好的一个外贸B2B平台，其他国内外贸B2B平台的流量和阿里国际站相比可以忽略不计。但不可否认，阿里巴巴国际站在推广方面的效果目前并不理想，已经过了最为黄金的年代。
2000年左右，当外贸企业都不怎么会建站，也不怎么会发B2B的时候，阿里国际站效果是非常好的，当时阿里国际站还是全免费的！当年由于没多少企业站，谷歌也只能收录阿里的页面了，而且当年收录的是商品页，现在谷歌几乎不收录阿里的商品页了，只收录showroom列表页，对会员来说可谓几乎无效。
扩展资料
阿里巴巴国际站对服务商的要求：
1、服务商拟进入外贸服务市场的，应事先注册成为阿里巴巴国际站注册用户，并同意遵守阿里巴巴国际站以及外贸服务市场的任何协议、规则或政策。
2、服务商须具备完全民事权利能力和与其所从事的民事行为相适应行为能力的企业。服务商发布或销售商品的行为应符合国家法律、法规、规章或政策，且不得侵犯他人的合法权益。3、服务商的商品应适用于外贸类企业，应有助于外贸类企业的经营或管理。
4、服务商同意接受外贸服务市场提供的指定支付方式作为其通过外贸服务市场达成商品交易的支付工具，且服务商应要求用户通过该支付方式向服务商支付购买商品的费用。
5、 服务商销售的商品的价格应符合国家法律、法规、规章的规定，且符合行业规范或惯例，遵循市场规律，不得扰乱市场。