千牛全称是“千牛-卖家工作台”；它是阿里巴巴集团官方出品的，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单数量、插件中心等主要功能。现在还有千牛的PC版本和手机版。说白了，就是“阿里旺旺”的卖家升级版，里面集成了更多的功能。
下面来展示一下它的使用方法吧：
1、下载“千牛”工作台。登录...进入界面即可。点击桌面上的千牛图标。进入，有点慢需要稍等一下。输入淘宝账号和密码。有两种方式可以进入一种是工作台、一种是旺旺模式。
2、登录后，会分成三个界面。左侧是联系人，中间是店铺的交易信息店铺动态和待办事项。左侧是管理软件，交易管理等等。
3、中间的这些是都可以点击的。比如待评价数量为5，说明有需要待评价的宝贝。点击进入。待评价的5个订单就会出现在框里。可以一个一个手动评价，是免费的，也可以购买批量评价。节省时间。左侧框里可以搜索顾客。
4、新订单和付款，都会有提示的，非常的清楚。还可以设置自动回复内容。