1、含义：公海客户就是公共无负责人的客户。公海客户通常是企业通过各种公共营销手段获取的，比如展览活动等，或者销售人员无法推进的客户或者无法成交的客户。
2、作用：可将公共的客户资源设置为公海客户,将公海客户分配或领取给某些销售,每个销售只能领取一定的客户。
AB客，集“多渠道精准获客+极速跨境沟通+智能客户管理+大数据运营”一站式服务于一体。
一、获客版块
1、精准获客——询盘速递
超低门槛建站，一次性初装费（6888元）+询盘单点采购费用，再无其他额外费用。谷歌SEO/谷歌ADS/YandexADS/FacebookADS/LinkedIn等海外高质量平台精准引流、精准询盘，企业有需求就按条付费（部分行业每条30元起步），没需求，就不花钱，保证客户利益！
初装费包含：英文独立站+2个小语种网站（任选）+大数据集群+建站配套服务+AB客智能营销管理系统（永久免费CRM管理系统+营销邮件+即时通讯WhatsApp+全球电话）+大数据管理。
2、海关数据免费查询
包含全球80+国家，10亿+进出口记录单据，1.2亿全球买家真实数据，可以在线查精准卖家、查邮箱地址及深度市场分析报告，而且是免费查询，包含买家邮箱、手机等****。
二、通讯版块
1、可智能追踪的邮件收发
亿万IP池，群发时可自动切换邮件发送地址，避免被拉黑、封号；及时追踪信件读取进度，群发出去的每一封邮件都能精确追踪到打开的时间、地点及次数，这点尤为重要。日常沟通的普通邮件，可以无限制免费使用，开发客户的营销邮件，可免费赠送200封，达到率95%，回复率也高。
2、通话质量更好的全球电话
0附加费，0月租、0漫游，走的专业运营商路线，不依赖网络，音质清晰，通话也很顺畅，且资费最低1毛2，比Skype还划算；还有实时录音功能，可以随时回听，手机能直接拔打，特别方便！
三、数据版块
智能CRM（客户管理)，全网唯一做到真正永久免费的客户管理系统，打通询盘、客户跟进、客户分级、产品、报价等所有环节，功能实用且强大！全公司都可以使用~
1、智能抓取重点客户
根据邮件营销的“二八定律”，仅有20%的客户会打开陌生邮件。AB客CRM客户管理系统的营销邮件，可以智能监测用户的点击率，帮您抓住20%的黄金核心人群。
2、一键筛选查看客户
系统内按时间、国家、来源、等级、关注产品将客户分类建档，可一秒钟按筛选条件查看全部对应客户。
3、及时提醒撞单和跟进
系统根据客户的邮箱，电话，名称等为判断依据，重复客户无法二次录入，避免撞单；
系统按客户等级划分不同跟进周期，智能提醒员工跟进客户，避免漏跟错跟。
4、自动记录跟进内容
通过邮箱在系统内建档的客户，来往邮件自动归档客户资料；
通过系统给客户发邮件，自动同步跟进内容，更新待跟进时间，省时省力；
防止客户资料模糊或丢失，方便工作交接。
5、公海机制资源再利用
业务员对于自己不需要的客户可以直接移入公海，其他业务员如有需要可以从公海里捞出，为自己所用，这样可以盘活公司里的每一个客户资源，充分利用，避免流失。
6、客户信息高级别安全管控
普通账号无法彻底删除客户资料和跟进记录，任意资料的导出都需要多重认证；全方位安全保障，保障公司资源万无一失。