法律分析：商家同意退款到账的情况如下:当卖家已经同意退款,一般1-7天是可以到账的。卖家收到退货后拒绝退款的处理办法，若卖家收到退货后仍未确认退款协议，买家应积极联系对方协商，如果双方无法达成一致，且退款在进行中，买家可以在退款中上传货物不符的凭证，以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证，或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图，在规定时间后点击“要求客服介入处理”（退款“要求客服介入处理”介绍），如交易已经成功，买家可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”，上传上述凭证，淘宝客服会帮助处理。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
1，已付款 卖家未点发货淘宝申请退款
卖家同意后就退款成功，卖家不做操作的话自动退款需要2天。
如果卖家强制发货的情况看下面一条
2，卖家点发货后 已收到货淘宝申请退款
卖家点击同意后就退款成功
卖家不做操作自动退款需要15天
卖家拒绝的话需要申请维权，维权成功退款
3卖家点发货 未收到货淘宝申请退款
卖家点击同意后就退款成功
卖家不做操作自动退款需要7天
卖家拒绝的话需要申请维权，维权成功退款
急速退款
已收到货申请退款，买家信誉良好，申请退款后填上物流单号淘宝急速退款。由淘宝垫付。
5，支付宝支付，红包支付、集分宝支付的情况
申请退款成功款项立即到账
6，储值卡快捷支付情况
退款申请成功后退到卡里需要2到6天
7，信用卡快捷支付 储值卡信用卡网银情况支付
退款申请成功后退到卡里需要3到7天