分:不好笑、不真实、三观不合--不用说,一无是处,只有少数派同情者。
2分:真实、好笑、三观不合--虽然好笑,但是观众觉得不同意你的观点,只有少数管观众放下架子对你表达支持。
3分:真实、不好笑、三观合--虽然不好笑,但是观众认同你的观点,甚至都不在乎你讲的是不是脱口秀,感情上要对你表达支持。
4分:瞎编、好笑--如果氛围是让人觉得是瞎编的,哪么大家不太会计较这里面三观的问题,就完全冲着好笑打分,因为瞎编就不会体现什么三观。
5分:真实、 好笑、三观合-- 想要最高得票率一定要给观众真实的感觉,当然要高分,光真实不行,还要好笑而且三观合。
我们都知道外卖评价的回复很重要,在过去的文章里,我们讲到过关于差评回复的重要性,并附赠整理过的差评回复合集给大家(大家点击这里可以跳转阅读该文章)。但是发现,很多老板只重视差评的回复。
对于好评的回复率却很低,甚至很多店铺不进行好评回复。其实,好评的回复也是同等重要的。好的好评回复,给人以温度,不仅可以提升顾客的满意度,促进复购,还可以向其他顾客展示自己,提高下单转化率。
今天我们就和大家讲讲好评的回复方式,并为大家奉上好评回复的50条模板(此篇内容较长,大家可以收藏以后慢慢看)。
一、好评回复的方式。
1、好评的回复可以用统一的模板来进行回复。但是切忌千篇一律,商家们一定要做到,不同的顾客评价,要尽可能的用不同的评价内容来进行回复;回复时要看顾客评价的具体内容,做相对应的回复。防止过于呆板单。
一,敷衍给顾客带来不好的体验。
2、回复顾客好评常用的关键词有:亲爱的、尊敬的、小主、您、感谢、认可、再接再厉、欢迎下次光临、期待再次光临等。
3、回复顾客好评的三种文案风格。1)正常型。如:感谢亲对我们小店菜品的认可!我们把食物的美味与品质作为我们一直以来的追求,您的支持与认可一定会让我们走的更远!再次感谢您的光临。2)俏皮型。
如:爱的三个层次:吃到一起、想到一起、玩到一起。亲爱的,我们刚刚抵达第一阶段,在接下来的日子,希望你能经常想起我,咱们往后面两个阶段发展发展,可以吗?3)幽默型:我们掌柜的说了,如果今天没有100个好评就要打断我的腿。
客官您可得救救我帮我多美言几句啊!对于好评的回复内容,没有说哪一种风格一定会更好,我们要做到的是让顾客看到自己的诚意和用心,用温度去打动客户。