下午18：00。
1688客服工作时间9：00一18：00。1688是阿里巴巴诚信通批发网站，是正规的大公司，上下班时间都有具体规定的时间，上班迟到或者早退都是会有处罚的，客户一般都有人工客服和语音自动回复客服。
阿里巴巴国际站跟进客户报完价后没回复，如何用英语跟进
依靠的是态度。
树立端正，乐观的态度对网店客服人员来说是尤为重要。尤其是当售出的商品，有了问题的时候，不管是顾客的错还是快递公司的问题，都应当准时解决，不能回避，推脱。乐观主动与客户进行沟通，尽快了解状况，尽量让顾客觉得他是受敬重，受重视的，并尽快提出解决方法。在除了与顾客之间的金钱交易之外，还应当让顾客感觉到购物的满足和乐趣。
操作如下：
1、可以简单问一下的：Dear ***，Any news？Regards，*** 。
2、如果还没消息，那再问一下：Dear ***，Any update？Regards，*** 。
3、如果还是没消息，可以接着跟进：Dear ***，No news from you for a long time.Please kindly contact me if any questions. Thank you！Regards，*** 。
4、如果还是一点声音都没有，那就准备接着推别的新产品给他，如果还是没消息，就打电话到前台，转到采购经理那，跟他聊。