其实这个问题,很多人会从技术角度,从审美角度给与很多的建议和意见
但是根本并不在此。。。
而是企业本身对于网站的整体策划,和运营管理细节上出现了本质问题。
首先,要明白一个根源,那就是转化率低和高的差别在哪里?
唯一的区别就是人,人数不同,那么差的这群人是什么样的人?
对于我们企业来讲,我们希望这群人是我们喜欢的人,是一群满足我们需求的人,
但是,实质上这群人,是要求网站满足自己欲望的人。这才是本质。
其次,为什么失去了这群人?这本身就和网站的运营整体策划有关,
策划,不是说去完善网站表面工作,包括对企业对行业对产品的整体分析,
然后根据网站发展的方向,去定义网站如何更好的适应群体,以及做什么样的互动,
并不是全世界所有企业都一个路子就能行,不同的企业有不同的运营模式,
换句话说,人家企业或许在网站上可以通过赠送用户一些产品或服务达到增强用户的粘性,间接的提高转化率。。。而你们家企业没钱送不起,那么说人家那种方案就不适合你。所以不要去管别人怎么做,关键在于你自己有什么,你怎么做才更好,这需要完善的全方位的分析。
另外,还是那群人,他们是转化率的最终目标,那么为什么和策划有关???
假如一个男装企业,但是网站策划和实施过程中都吸引了一群中老年妇女。。。
别说转化率低了,再高都没用。。。压根不是同一个方向。
所以这里策划尤其重要,重要的是,策划是在转换之前就必须对企业和产品有足够多的分析。
阿里巴巴 生意参谋 点击转化率 什么意思?
我觉得您可以这些去进行优化:1.完善产品详情页设计,让客户第一眼看到产品的优势所在,帮助客户更好把您的产品和同行区分开来,对您印象深刻,这样询盘下单的可能性就多了一半,这点您可以用国内版e助手帮您忙;2.在旺铺界面放上一些能证明产品质量的证书资料,可以增强客户的购买信心;3.旺铺最好美化之后再放上去,有条件的话,还可以进行旺铺装修,可以展现专业美观的旺铺形象,也能吸引客户停留询盘下单。
我的一些建议啦,你参考一下吧。
点击转化率:所选时间内,访客在站内主要来源中进入店铺时的点击次数除以店铺在这些来源的展现次数,站内主要来源包括:产品搜索、公司搜索、专场活动、行业频道。
直白点就是点击你产品进入你店铺的人数和你展现次数的比例;你展现量高,访客一般,访客数和展现数的比例自然就低,也就是点击转化率低。
你说你的展现量高,那我就不说如何提高展现了,只说简单说下影响点击率的因素:
一:产品主图,客户看到产品信息时,最先能看到的就是你的主图,所以主图肯定要清楚,最好能切中产品的重点,让客户一眼就看到这就是自己想要的产品;
二:标题,标题需要写的与产品属性相符合,产品什么样就写什么样,另外要突出产品的特点和属性,客户搜索产品时基本都有自己明确的意向,你产品标题写的越符合客户搜索,获取较高排名的同时,也是向买家说明了你的产品就是他想要的产品;
三:勋章和服务,加入买家保障、实地认证、15天包换、金牌供应商等等服务开通后,在产品搜索页都会有对应的勋章展示,把自己能做的都去完善,让买家看到你的实力与服务,自然更愿意选择你;
四:价格,这个不用多少,阿里巴巴价格可以标三挡,既根据产品数量标价格,价格显示的是最大数量的价格,也就是最低的价格,价格的影响对于买家购买有多大影响这个不用我多说,你们公司不知道什么原因为什么价格保密,可能是为了保护下线,但价格没有标明,你们已经处于劣势了;
五:交易量,交易量的多少,能够给人一种产品是否受欢迎的直观感受。交易量多的产品对于在线平台来说自然就是好的产品,是被买家认可的产品,这类产品本身排名就高,因为平台也需要把最好的产品推荐给相应的买家,买家看到交易量高的产品,潜意识也会认为这款产品不错,买的人多。你们公司不做线上交易,是店铺做不起来的最大原因。为什么!因为阿里巴巴是个在线交易平台,你在交易平台做买卖却不支持在线交易,这不是很矛盾一个事情吗,阿里巴巴作为在线交易平台,如果它的商家都不去做在线交易,它还如何成为一个在线交易平台呢,那么它自然会更支持那些做在线交易的商家。阿里上的活动报名基本都是有交易量的要求,你没有交易量基本什么活动都报不了。所以,你们公司没法做在线交易相比其他商家来说,确实是一大短板,至少在阿里上是如此。打个比喻来说,这就好比你在菜市场租了个摊位,只让人家看,问价、购买得去你的蔬菜大棚才行。首先你把在线交易平台给买家带来在线价格对比、在线下单购买等方便给抹掉了,作为买家是不是会更愿意选择其他家能够直接看到价格和购买的呢!另外一方面,如果卖家都像你这样去做,这个菜市场还有人愿意来吗?没人,阿里也是一样,买家来在线交易平台买东西,却不能直接在线交易,那作为买家我为何还来阿里这个在线交易平台呢。