为加快跨境电子商务健康快速发展，国务院鼓励跨境电子商务服务平台建设，什么是跨境电子商务服务平台？跨境电商的服务平台有哪些？
跨境电商服务平台定义：
建立“服务平台”的初衷是为了解决当前跨境电商行业的“痛点”，因为“平台”的意义在于凭借其资源整合优势，提供单个个人无法提供或不愿提供的行业公共服务，平台的本质是服务业。
跨境电商有哪些服务平台
跨境电子商务服务平台分为官方和企业两类
在企业方面，有很多不同类型的服务商，如国外供应商、中间贸易商、跨境供应链巨头、国内自贸区供应链公司等，这并不是主要介绍。
从官方来看，海关总署主要有三大服务平台：跨境电子商务通关服务平台、跨境电子商务公共服务平台和跨境电子商务综合服务平台。
1.跨境电子商务通关服务平台：主要是统一报关流程，提高通关效率。为外贸企业提供便捷的进出口通关服务的系统平台。89号文发布后，各地海关纷纷制定政策鼓励跨境电子商务发展，政策分散导致通关流程不同。海关总署建立了全国统一的通关服务平台，即统一报关流程。平台上传的数据可直接接入海关总署内部系统，节省报关时间，提高通关效率。
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2.跨境电子商务公共服务平台：公共信息平台，主要服务外贸企业退税、付汇、结汇等业务。跨境电子商务公共服务平台，“公共服务”的含义具有双向性。一方面为地方政府职能部门搭建公共信息平台，另一方面为公众(主要指外贸企业)服务。阳光化的外贸环节多，涉及国家检验(检验检疫)、国税(退税)、国家外汇管理局(付汇结算)、商务委或外经贸委(企业备案、，数据统计)等政府职能部门和银行结汇。传统外贸企业需要一个接一个。跨境电子商务行业由于其零散订单的特殊性，如每一笔订单都是重复的，与职能部门的对接将成为极其繁重的工作。此外，政府部门还需要一个公共区域来共享企业上传的数据，并开展数据采集、交换比对、监管等工作。因此，政府投资的公共服务平台成为解决这些问题的根本手段。
3.跨境电商综合服务平台：一站式解决中小外贸企业和个人卖家遇到的外贸难题。跨境电子商务综合服务平台，其“综合”含义包括金融、通关、物流、退税、外汇等代理服务。跨境贸易的链条很长，涉及到很多操作环节，传统的中小外贸企业和个体卖家很难理解，工作量极为繁重。综合服务平台的出现可以一站式解决这些人的外贸问题。这是一个真正为基层服务的平台