电子商务的增长促进了支持系统的发展和进步， 包括后台支持系统、应用系统和中间件，例如宽带和光纤网络、供应链管理模块、原料规划模块、客户关系管理模块、存货控制模块、会计核算和企业财务模块。
于传统之国际贸易产业链中，商品须通过工厂、出口商、批发商、零售商及消费者五道程序，最终才能完成交易。而跨境电商通过网上之介质，使交易程序缩短，节省交易过程中之成本，增加利润空间。
跨境电商的快速发展，吸引众多企业与个人之关注，国际贸易市场参与者默默发生改变，越来越多的个人通过跨境电商销售商品，于ebay等跨境电商平台创业。中国境内之互联网公司，纷纷看见跨境电商之发展潜力，阿里巴巴集团、京东商城、腾讯及顺丰速运自2014年开始对跨境电商进行布局。
无论是将产品出口至其他国家，以发展跨境电商，或是于其他国家创建分公司或子公司以实现当地化营运，此两种方式皆以成为全球化跨境电商为目标。发展跨境电商已成为美国之趋势，美国之零售商已将目标转为全球化。
亚马逊公司(Amazon)为美国最大之在线零售商，亚马逊成立于1995年，由杰夫·贝佐斯创办。ebay为全球化之在线零售商，ebay平台促使全球个人用户皆可以于在线进行拍卖及购物，为一家兼具B2C及C2C商业模型之企业，ebay之业务范围涵盖美洲、欧洲、澳洲及亚洲。
扩展资料：
涵盖范围
电子商务，涵盖的范围很广，一般可分为代理商、商家和消费者（Agent、Business、Consumer，即ABC）企业对企业(Business-to-Business，即B2B），企业对消费者（Business-to-Consumer，即B2C）；
个人对消费者(Consumer-to-Consumer，即C2C），企业对政府（Business-to-Government），线上对线下（OnlineToOffline，O2O），;
商业机构对家庭（Business?To?Family），供给方对需求方（ProvidetoDemand），门店在线（OnlinetoPartner，O2P）等8种模式；
其中主要的有企业对企业(Business-to-Business），企业对消费者（Business-to-Consumer）2种模式。消费者对企业（Consumer-to-Business，即C2B）也开始兴起，并被马云等认为是电子商务的未来。
随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已日渐流行，市场份额也在迅速增长，电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL（安全套接层协议）及SET（安全电子交易协议）两种。
电子商务是一个不断发展的概念。IBM公司于1996年提出了Electronic Commerce（E-Commerce）的概念;
到了1997年，该公司又提出了Electronic Business（E-Business）的概念。但中国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务，很多人对这两者的概念产生了混淆。
事实上这两个概念及内容是有区别的，E-Commerce应翻译成电子商业，有人将E-Commerce称为狭义的电子商务，将E-Business称为广义的电子商务。
E-Commerce是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化，E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。
参考资料：