我们的信用卡被海外盗刷怎么办?遇到这种情况首先不要惊慌,下面一起来看看应急处理的方法。
1、卡片及时更换
很多银行都会提供免费的换卡服务,当持卡人在境外遭遇盗刷信用卡的事情时,可以在回国后及时与银行换卡,尽量减少盗刷的风险。注意:换卡是不会影响卡之前的点数哦。
2、收集证据后立即报警
如果遇到盗刷事件,首先要到附近的ATM查询或取现,完成后保存好操作凭证小票。通过这种方式,信用卡的持有者就可以证明信用卡是在他们手中,而当他们进行交易时,他们并不在交易地点。接着要立即报警,提醒大家报警记录很重要,所以发生事故后一定要及时报警。
3、及时联系信用卡客服
在发现自己的信用卡被盗刷之后,我们要及时联系信用卡客服,咨询下一步应该如何做,以及保存证据材料,然后进一步跟进处理情况。
事实上盗刷虽然可怕,但若卡友们能够优化自己的刷卡方案,尽量小心避开不安全刷卡行为,就能有效的避免自己的刷卡被盗刷。但愿答案可以帮助卡友解决这个问题!
我的信用卡被在网上盗刷了,怎么办?
不可以。根据查询阿里国际站相关资料显示,阿里国际站店铺不可以设置不能用信用卡支付。阿里巴巴国际站成立于1999年,是阿里巴巴集团的第一个业务板块,阿里巴巴国际站已成为推动外贸数字化的主力平台
当我们发现信用卡使用异常后,申请冻结信用卡的使用是最好的方式,多数银行赔偿客户失卡后前48个小时的损失。当接收持卡人的追款服务申请后,发卡行会查询该信用卡账户,如果确实发现被盗刷,那么多数情况下,银行是会进行补偿的。
同时要注意的是,信用卡被盗刷,只有在不法分子伪造信用卡时盗刷,发卡行查询情况属实,而真卡仍在持卡人手里,那么损失由银行负责。如果是真卡遗失产生的盗刷,处理则不同,如果是交易密码泄露,需要持卡人自己承担;如果使用签名方式,那么持卡人是不用承担损失的。
在持卡人丢失信用卡时,应该及时向银行和公安机关报案,以免发生更多损失。