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进入客服，进入后，点击右下角个人中心“我的客服”选项。
选择咨询后转人工，打开后，再找到在线咨询选项，在里面找到需要查询的类型，进入页面后，输入转人工即可。全称飞猪旅行，是阿里巴巴集团旗下的综合性旅游服务平台，旨在让天下没有难做的旅行生意。飞猪旅行平台上提供国内外交通、酒店住宿、景区门票、目的地游玩等产品及旅游周边服务。
是。阿里飞猪是一家旅游出行，位于浙江省杭州市滨江区网商路。根据查询阿里飞猪官网显示，该公司并有外包的项目，属于外包公司。该公司经营范围是旅游，旅游出行，机票预订，境外，机票，旅游产品高新技术企业，，预订平台，门票预订等。