在跨境电商买到过期保健品赔偿的方法是
1、保留相关证据:在发现问题后,需要及时保留相关证据,如过期保健品的照片、保质期标签照片、购买记录等。这些证据将有助于后续的维权和赔偿。
2、联系卖家:第一时间联系卖家,说明情况并要求退货、退款或者补发。可以通过平台内的客服系统、邮件、电话等方式进行联系,尽量保留好沟通记录。
3、提交投诉:如果卖家未能及时解决问题,可以通过跨境电商平台的投诉系统提交投诉,并提供相关证据。平台会根据投诉内容和证据进行调查,判定责任并给出赔偿方案。
在跨境电商买到过期保健品赔偿的方法是
1、保留相关证据:在发现问题后,需要及时保留相关证据,如过期保健品的照片、保质期标签照片、购买记录等。这些证据将有助于后续的维权和赔偿。
2、联系卖家:第一时间联系卖家,说明情况并要求退货、退款或者补发。可以通过平台内的客服系统、邮件、电话等方式进行联系,尽量保留好沟通记录。
3、提交投诉:如果卖家未能及时解决问题,可以通过跨境电商平台的投诉系统提交投诉,并提供相关证据。平台会根据投诉内容和证据进行调查,判定责任并给出赔偿方案。
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