1688超过30天售后第一时间联系卖家协商处理。1688超过30天售后解决方法
1、如果买家的订单已经过了维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议买家第一时间联系卖家协商处理,买家不管,找淘宝客服投诉。
2、如果卖家不配合处理,货物在保修期内(例如:数码等产品)买家可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷(在“我买到的宝贝”右侧界面有淘宝客服的****)。
怎么投诉阿里巴巴国际站的客户经理
1、先与卖家沟通,要求卖家解释情况,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了。
2、如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。
3、申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退还到顾客的支付账号内。如果卖家拒绝退款,建议马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认收货后,卖家携款跑路。
投诉阿里巴巴国际站的客户经理的方法如下:
想投诉卖家,首先你得有投诉的理由,并有相关的证明。
如果你是和卖家进行交易产生了纠纷,可以直接在订单环节申请退款,然后再申请人工介入,进行投诉。另外可以通过阿里巴巴主页右上角,有客服中心选项,进入买家帮助,可以直接发起投诉