原因有：1、这个商家有问题，账号被封了。2、已经卖完或者违规下架了。3、可能是网络不好。另外，商家账号违规被封了也不能使用千牛，另一种可能是由于软件故障，建议卸载重装。买家账号是不能登陆千牛工作台的。
有可能是网络不好，也有可能是商家下架了这个商品。还有可能，就是这个商家出现了问题，账号被封了。
反正，有多种情况，如果你看他的网店，都已经没商品了。那么，是第三种的可能性，比较大。
一、打不开千牛工作台可能是由于软件故障，建议卸载重装。
二、将千牛工作台升级为最新版。
三、买家账号是不能登陆千牛工作台的。
如果你是买家的话，请选择使用阿里旺旺买家版。
如果点击淘宝特价版的商品点开什么都没有的话，应该是因为这个商品有问题，已经卖完或者违规下架了，否则不可能有问题的。
另外可能是因为你的手机内存不够，没有显示出来，因为淘宝特价版是淘宝店铺最常用的一个功能。清理一下内存试试。
千牛特价版移动端介绍
1、入口
打开手机下载软件处，输入“千牛特价版”下载APP即可。
2、功能
登录时勾选“特价淘宝”，即可开始相关操作。
公告/违规：公告处特价版官方消息通知，商家订阅的消息。
一旦特价版商家出现违规、预警时，在违规处也能查看。
我的工具：这里汇总了卖家常用工具，点“全部”可以查看所有工具。
店铺数据：在这里，特价版商家可以了解店铺核心数据，如揽收包裹、签收包裹、物流DSR、待付款、待发货。
今日订单数、今日总成交额、昨日成交金额、退款中、今日总成交额等。
生意参谋：还能在这直接进入“生意参谋”，用更专业的工具查看店铺数据。
千牛开设了专属于淘宝特价版商家专用工作台，只要你使用特价淘宝账号登录，即可查看店铺详情。
为了商家操作方便，千牛特价版有PC端和移动端可以自由选择，特别方便卖家们管理好店铺。
需要第一时间下架相关商品，删除产品配图，如果逾期未进行整改，会被清退。
淘宝官方将根据实际情况扣除相应的分数。扣分情况：扣12分，处罚同上段阿里妈妈售假一次扣12分;扣24分，自动下架店铺内所有商品，处罚日增加到21天(相当于关店21天);扣48分就被封店了。
我们在经营淘宝店铺的时候一定要遵守规则，出现处罚预警时要积极处理。
最好不要出现扣分情况或者避免这些情况，如果买家出现很多恶意行为，就会导致店铺出现影响。