收不到消息是因为设置了陌生人防打扰模式。
设置大概有个步骤，具体如下：
一、下载打开电脑端“千牛”客户端，登录商家号。
二、在后台界面，找到“旺旺接待中心”并点击进入。
三、在接待中心左下角找到更多设置，点击“系统设置”进入。
四、在左侧操作栏中，点击“防骚扰”进入。
五、若错选了陌生人防骚扰模式，点击取消就可以接受其他人消息了。
问题一：怎么在阿里巴巴里面添加客服 在“精准营销”里边可以设置接待客服的！但必须先申请好账号，写上你要加入的客服账号，然后点妖请，再用旺旺登录你加入的客服账号确认妖请就可以了！
问题二：阿里巴巴上增加多个接待客服怎么操作 你好，在卖家后台里进行设置，点开服务会有显示一个子账号的图标，进入子账号可以看到正在使用的几个账号包括子账号，点击进行设置任务身份客服或者是运营等。还可以重新建立子账号。
问题三：注册阿里巴巴怎么添加客服一号和二号 详细的操作流程是这样的：
1.先登录主账号，点击“我的阿里”―“我的应用”―“旺铺”―“查看您的旺铺”
2.然后会进入到自己的旺铺，右边出现一个“企业在线”，点击企业在线下方的“我要设置”―“接待人员设置”―“添加接待人员”，会提示“请输入对方阿里巴巴中文站的登录名”，就可以把事先申请的或者已有的阿里巴巴中国站的登录账号输进去，再点“发送邀请”，然后确认就可以了。
问题四：阿里巴巴怎么添加客服 进到自己的店铺，点击企业在线
点击接代人员设置
之后写上你要添加的客服的资料点击确定就可以了！
还有就是在装修店铺点击自定义， *** 你的加上链接就可以了
问题五：我是阿里巴巴里的卖家，我想问怎么添加客服。谢谢 我觉得阿里巴巴上的也不是很可靠,首先,不能亲自去看到货物,很难辨认质量,而且在阿里巴巴进货一次需要进大量的,如果不能亲眼看到货物的话~~不太放心。其次,阿里巴巴实际上也是网店,只是淘宝是零售阿里巴巴是...
问题六：阿里巴巴旺铺怎么添加QQ在线客服 “卖家中心-店铺管理-企业在线-企业在线管理”
问题七：一个阿里旺旺店铺怎么设置多个客服 一个阿里旺旺店铺设置多个客服的方法
登陆好自己的淘宝账号之后，在网页顶端，点击“卖家中心” ，以此进入淘宝店的后台设置；
点击淘宝店铺后台中心左边的“店铺管理”；
然后找到里面的?子账号管理”，点开，就可以进入自己店铺子账号的设置了；
在子账号设置窗口中，点击里面的“新建云员工”；
完成以上操作之后，淘宝网会弹出一个确认的网页窗口，上面提示子账号的权限，以及有可能的后果等，直接点击“确定绑定”，然后会打开新的网站填写内容，依照需要填写即可。
问题八：网站如何加阿里旺旺在线客服连接 添加在线的旺旺客服，图文教程：
首先进入阿里旺旺的官方首页，地址栏输入：im.alisoft/info?flag=3，在“功能介绍”栏目中，找到“旺遍天下”按钮。
这时在页面的左侧下面位置我们可以看到“旺遍天下” 点击进入可以看到淘宝旺旺在线客服添加代码的步骤。
输入想生成的淘宝旺旺在线客服生成代码后，点击“复制代码”，完成代码复制。
生成了淘宝旺旺在线客服代码点击-复制代码-OK
现在只要在网站上自己想添加旺旺客服的位置，添加这段代码，即可显示客服按钮。
问题九：如何在阿里诚信通上添加多个客服 专业的回答：
进入阿里助手--找到网站管理--找到企浮在线设置--在里面设置，邀请您要添加的客服ID，然后被邀请的客服同样进入企业在线里，接受邀请--搞定