今天我就说一下关于买家恶意申请缺货退款的处理办法，也说不上什么处理办法，就是处理的几个方式，没有最好的，只能说自己权衡。一般买家拍下申请退款理由为缺货，这种情况不管旺旺在不在线，都没人会理你的，电话一般要不不是本人电话，要不就是打不通的电话，然后卖家信誉一般为零，所以就不用去想别人修改什么的了。你就是遭遇了恶意退款，三个解决办法
第一：退款给他，赔付30%。付出的就是金钱成本，没有其他的麻烦事，只要别人没看中你好欺负来时来找你。
第二：申请淘宝客服介入，这种处理成功后就会有一笔纠纷率，虽然说不影响什么，但客户看着还是很别扭的。
第三：发货，这种一般客户是收不到的，邮费成本，还有不可预测的可能投诉的风险，但是我一直在想有什么理由可以投诉。
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