尊敬的店铺商家,
非常感谢各店铺商家参与并支持现有的超级折扣促销活动,因此我们才能连续并成功的举办了多次该活动。 |
我们一直在寻找各种方法,来丰富活动内容,增强关注度与影响力。不仅有参考了各位的意见,也有认真审视了各种突发情况。 |
为了提高我们的服务质量,进一步优化与改善各位的需求,现决定导入新系统使用费。如有意参加今后活动的店铺,请参考下述内容确认。 |
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■ 活动期间 |
2023年9月1日 0:00 ~ 2023年9月12日 23:59 |
发行的优惠券的使用期限为2023年9月13日02:00止 |
■ 导入的目的 |
活动期间,为了给顾客及店铺提供更稳定优良的服务,为了能进一步减轻服务器负荷并开发优化系统做准备 |
【超级折扣促销活动系统使用费的详细】 |
系统使用费:订单支付金额的1% |
系统使用费的征收对象:申请参加了活动的商品 |
查询方法:QSM > 结算管理 > 销售记录管理> 合计记录> B. Qoo10 服务费(点击「详情查询」)> 超级折扣促销系统使用费 |
■ 导入时期 |
2023年9月的超级折扣促销活动之后 |
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■ 结算方法 |
活动优惠券折扣率为20%。 Qoo10和店铺各承担10% (总优惠金额由Qoo10和卖家各分担50%) |
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示例1)商品价格为3,000日元时 |
顾客支付:2,400日元 (20%的折扣600日元中,Qoo10承担300日元,店铺承担300日元) |
示例2)商品价格为60,000日元时 |
顾客支付:50,000日元 (最多可以优惠10,000日元,Qoo10承担5,000日元,店铺承担5,000日元) |
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*活动订单的最终结算金,是已经扣除了店铺负担的折扣金额与其他手续费的金额。 |
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■ 店铺负担份额扣除时间与确认方法 |
活动中店铺负担份额(20%优惠券中的10%)会在销售后的下一个结算日时,自动从店铺的结算金中扣除。 |
如Q钱包中无余额,会从再下一次的结算日时扣除。 |
(根据店铺Q钱包余额情况,扣除时间有前后,可能会出现结算金为0的情况。) |
订单的结算周期是按照【交易完成/运送完了日】来计算,根据店铺等级在5日-15日后的周三进行结算。 |
■ 结算详细信息的确认方法 |
QSM结算管理>>销售记录管理>>查询条件选择【结算日】后筛选期间>>『D.销售相关扣除金额』>>超级折扣优惠金额 (扣除详细请在【销售相关扣除记录_超级折扣】选项卡中查看。) |
此外, 实时的销售情况,可通过下述方法查看。 |
QSM结算管理>>销售记录管理>>广告结算明细 |
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■ 咨询方法 |
如果针对活动内容有疑问,请联系Seller Support Call Center。 |
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电话 |
日本国内联系方式(日语服务):050-3173-8090 |
韩国国内联系方式(韩语服务):1877-7612 |
营业时间 09:00〜12:00、13:00〜18:00(以日本时间为准/不包括双休日与日本法定节假日) |
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中国国内联系方式(中文服务):021-8036-5486 |
营业时间 10:00〜13:00, 14:00〜19:00(以日本时间为准/不包括双休日与日本法定节假日) |
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咨询方法 |
相关问题请通过JQSM>“向Qoo10进行咨询”来联系。 |
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