因为快递的原因，客户拒绝收货，如何处理好？

不想退回，就跟快递员沟通。

满足以下几个原因可以拒签：

1、收件人忘记或者不知谁发的快递，多发生在到付件。

2、收件人对购买的货不满意，拒绝接受。

3、派件人与收件人沟通不畅，产生矛盾，收件人拒绝签收。

4、物流速度太慢，且附件质量网上评价不好，在协商退款中附件来了，收件人拒收。

快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递；而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。本教材研究分析的对象主要是狭义的快递业。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。

题主是否想询问“阿里国际站的物流分类中不包含快递吗”？不含。阿里物流，是阿里巴巴平台支持的物流类型之一，可分为经济物流、标准物流、优选物流三类，所以该分类里面是不含快递的，但是运输方式是包含快递的。