跨境电商的发展,也让很多人从事了跨境物流行业,对于跨境物流专员岗位,你了解多少,需要了解哪些知识点呢?今天跟跨出去人才网的小编一起来看看:
1、熟悉货运渠道。
跨境物流专员需要了解海陆空等运输知识,包括:各国家相关税费构成、关税情况、各国价格申报情况等,比如英国的VAT自或递延、海关编码、申报标准等;
2、了解各渠道的出货价格、时效信息。比如:了解不同渠道的市场大致价格,出货时效与价格的匹配性等知识;
3、海外仓资源与渠道整合知识。比如:选择海外仓时要注意配合度,要会看海外仓报价表,能根据各家报价表核算大致费用,要注意工作的匹配度,海外仓的可靠性。
跨境电商物流专员还需要具备以下几个技能:
1、与客户的报价谈判能力
物流专员应该要能看懂各物流商的报价,并具备一定的谈判能力,对市场动态渠道要有快速的了解,从而不让自己在运费、附加费或者单件计费上吃亏。
2、熟悉物流平台的后台操作
①外贸跨境电商平台,比如亚马逊、速卖通、ebay等,需要大家熟悉物流系统的操作流程,比如制物流面单等;
②ERP系统,需要大家懂得ERP系统内各个流程的操作技巧,会正常使用,不耽误工作流程进度即可。
以上各项工具都是跨境物流专员日常工作中必须会的软件,可以帮助大家更好地下单发货、规划计划、协调资源等,从而让自己的工作更加省心省力。
3、英语沟通能力
跨境物流专员对接的大多是海外代理商或客户,经常需要提供远程服务,处理关于船期变化、物流费用等问题并反馈处理结果,因此必须具备良好的英语听说读写能力,能做到独立与国外代理或客户沟通。
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跨境电商运营专员,顾名思义就是专门去运营平台的人员,目前跨境电商平台主要分为B2B和B2C两类。
B2B(BusinessToBusiness)是一个市场领域的一种,是企业对企业之间的营销关系。比较有代表性的平台有阿里巴巴国际站、中国制造、环球资源等
B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。比较有代表性的平台有1688速卖通、敦煌网、Wish、亚马逊、ebay、Lazada等
参考资料:
业务模式:
我国跨境电子商务主要分为企业对企业(即B2B)和企业对消费者(即B2C)的贸易模式。B2B模式下,企业运用电子商务以广告和信息发布为主,成交和通关流程基本在线下完成,本质上仍属传统贸易,已纳入海关一般贸易统计。
B2C模式下,我国企业直接面对国外消费者,以销售个人消费品为主,物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式,其报关主体是邮政或快递公司,目前大多未纳入海关登记。
跨境电商分为出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。
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