可以的，目前阿里巴巴除了英语外，还开放了16个小语种页面。
俄语的主页是：russian 点 alibaba 点 com
日语就是：japanese
或者你打开阿里巴巴首页，在页面最下方有各语种的进入链接。
阿里巴巴国际站多国语言设置
你可以就直接说“阿里巴巴诚信通”，进而再解释。
阿里巴巴，只要是做贸易的公司，基本都知道。俄罗斯人也知道。
你说完阿里巴巴诚信通之后，可以解释为это обслуживание Aлибабы, специально обслуживает торговые малые и средние предприятия в Китае.
俄罗斯人问题比较多，如果他们要再问到其他，你就再解释呗。
你这个多国语言是在旺铺上面设置的吧？
目前阿里国际站改版了，没必要设置多语言了
阿里会根据买家的访问IP自动识别，自动分配到相应的语言站点，当然要他这个语言开通才行
例如：西班牙的客户自动跳转到阿里的西班牙站点的