1.登录卖家中心—我是卖家—店铺管理—权限管理—用户管理—创建新用户,创建子账号。记住子账号及密码。
2.子账号的登录旺旺 跟平时主账号方法一样,输入的子账号名称格式为:(主账号:子账号名)(注意:其中冒号必须为英文格式下输入)
3.把子账号旺旺添加到店铺中去(如在首页客服中心设置许多客服),这里我们以添加到店铺首页为例。打开淘宝网首页,找到左上侧阿里旺旺,进入旺旺下载页,选择阿里旺旺卖家版进入,选旺遍天下。按提示操作,输入账户名时按2的格式。进入店铺装修,在首页客户中心把刚复制的图标粘贴覆盖上去,保存发布就OK。
第一步:去百度里找“旺遍天下”,打开,然后输入自己的子账号:(注意,子账号的输入方式为 主账号:子账号,例:你的主账号是淘宝小妞,你起的子账号的名字是甜甜,那么在旺遍天下里就输入 淘宝小妞:甜甜 ,在这还要注意的是,冒号必须用英文输入法输入),在下面点”生成代码“,然后复制代码
第二步:打开店铺装修,在左侧栏添加自定义页面,根据自己的需要,填写,客服一,客服二,或者客服妞妞,客服甜甜,然后点击装修页面的”源码编辑“按钮,在“客服一”后面粘贴刚刚复制的代码,同样的方法编辑第二个客服,保存就可以了
在旺铺添加多个旺旺客服:
1、 首先我们先登录到百度引擎搜索,输入“阿里软件”,点击搜索:
2、 当您看到搜索出很多关于阿里软件的标题时,不要去管,直接点点击只用“阿里软件”的那个标题就可以了,
3、 点击进入阿里软件网页后,看到的是阿里软件的首页,在首页标签栏的最右边你会看到一个阿里旺旺图标,然后点击进入,就可以了。
4、当进入到阿里旺旺的首页时,在标签栏中选择“功能介绍”,
5、 然后你就会看到关于旺旺的相关功能介绍,在功能介绍的最下方有“旺遍天下”一栏,点击后进入
6、然后或看到整个网页的中有这样的一个界面
在第二栏中填写你想要的添加旺旺的用户名,就是在你登陆旺旺时候的“会员名”,然后点击生成网页代码,这样我们的第一阶段工作就还差最后一步就完成了,
7、点击“复制代码”就可以了,
1、 首先打开我们的阿里旺旺主界面,进入后台管理界面
点击“店铺管理”;
2、 进入到店铺管的界面后,在标签栏中点击“店铺装修”
3、 点击“添加模块”按钮,然后点击自定义内容区的“添加”,
4、 然后自己操作进入到自定义内容区的编辑页面,
5、 点击编辑,然后点击
“编辑HTML源码”,将刚才复制阿里旺旺生成的代码黏贴进来,然后切换回图文编辑页面查
看一下,没有问题的话保存,点击发布就可以了。
给自己的店铺添加旺旺客服就是这样的,如果您感觉一个不够的话,就按这种方式再多添加几个就OK了,