千牛手机版本和电脑版本分流是一样的。
千牛的分流只跟你所设置的有关。
千牛的分流意思是该子账户,在同一时段,接待的人数。千牛旺旺子账号分流权重值,是可以设置的,由200-500不等。比如某客服的权重是500,那么在同一个小时内,有500个人进来咨询,那么她可以接待到最大数值;另一客服权重是200,在同一个小时内,有500个人进来咨询,她只能接到到200人。
千牛全称是“千牛卖家工作台”;它是阿里巴巴集团官方出品的,淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单数量、插件中心等主要功能。现在有千牛的PC版本和手机版。说白了,就是“阿里旺旺”的卖家升级版。