邮件的基本格式包括邮件名称、邮件地址、邮件正文、邮件时间、邮件附件，具体的内容介绍如下：
1、To：此栏填写收件人的邮箱地址。
2、From：此栏显示的是发件人的名称和邮箱地址。
3、Date：此栏自动显示的发件时间
4、“Cc”和“Bcc”，如果发件人让收件人知道该E－mail发送给了哪些人，即：被抄送人，可在Cc后加被抄送人的邮箱，这叫明抄送；如果不想让对方知道此E－mail抄送给谁，则在Bcc（blindcarboncopy）处填写被抄送人的邮箱，这叫暗抄送。
5、主题：主题，即信息的目的或主题。保持你的主题简短，使它更容易找到你的电子邮件。如果某件事重要而紧急，“Urgent”这个词通常会加在主题之前。
6、附件中有文件，照片等附件的名称需要更改为相应的名称，以便收件人能够阅读。
7、电子邮件正文：电子邮件信箱的正文。通常包括：称呼，文本，结尾地址，发件人姓名，****，公司名称。
扩展资料：
注意事项
1、邮件，从头到尾没有分割，没有标点符号，邮件可以提高顾客的阅读困难，容易引起客户的反感，所以在写电子邮件，企业必须注意，根据电子邮件的内容，正确使用标点符号，并使用谨慎，感叹号的标点，否则容易导致过张，不是正式的效果。
2、通常，由于邮件缺乏组织，客户无法快速准确地获取重要信息。客户会认为这类邮件是垃圾邮件，所以你可以不劳而获地写一封清晰的邮件。