收到退款的时间会根据订购时的付款方式而有所不同。
（1）国际信用卡支付，Apple 将在2周完成退款操作。
（2）支付宝支付，Apple 将在 5 个工作日完成退款操作，如果选择的是余额账户支付，查询支付宝账户余额。
（3）微信支付，Apple 将在 5 个工作日完成退款操作，如果选择的是微信钱包支付，查询钱包账户余额。
（4）Apple Pay，Apple 将在 5 个工作日完成退款操作。
苹果官网退货注意事项：
消费者对所购买的 iPhone/iPad 不满意，可在 iPhone/iPad 交付之日起14个自然日内将完好无损的 iPhone/iPad 退回以获取退款。退回的 iPhone/iPad 必须带有原包装，其中包含所有的配件、手册和说明书。
购物时收到了纸质普通发票，则退货时须将其与商品一并退回。若消费者的发票上包含非退货的商品，请在退回发票并完成退货退款后致电客服。
法律分析：一般24小时内到账，如果是购买东西的退款是在五个工作日。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。