两者的差异的存在主要是有两方面的因素。
一方面是体验上的因素。短信有个短信到达率的问题,很多短信会丢失,特别是这类校验、通知短信。任何一家短信服务商都无法做到100%的到达率,另外还有类似西藏之类的短信管制的因素等等,所以短信验证通常会使得大概5%到10%的用户无法通过验证。相比之下,虽然电话验证的体验和便捷度都无法和短信相比,但在无法接收的情况下,电话验证可以保证整个流程顺利进行下去。
另一方面则是风控安全的因素。现在的短信验证主要存在如下的风险:
1、手机木马:智能机的流行使得原来相对安全的短信验证变得脆弱如纸。中了木马后,短信就会在不知情的情况下被转发走,导致各类验证失效,财产受损。
2、短信仓库/短信转移/信息泄露:前两者都是运营商的业务,可以在网站上看到短信内容,或者转发到指定的手机中。
3、作弊风险:现在很多公司都会有大量的运营活动来支持自己的业务,比如促销满减,新客1元,免费体验,秒杀,限购等等,这中间就意味着需要很多账户。而账户一般都会要求做手机短信验证来核实是个真实的用户,于是就产生了专门做手机验证码服务的卡商和刷单的赚客,从而危害到了公司正常业务的发展。
对于验证码短信无法收到问题,有可能是网络延迟或者是服务器通信延迟导致,这种问题请您耐心等待,读秒完成后选择重试。您也可以联系提供服务的对应平台,请求重新发送验证码。
如果是第三方短信应用无法收到验证码短信,为了保护您的支付安全和账号安全,系统提供了验证码短信的保护功能,该功能阻止第三方应用(包括第三方恶意应用)获取用户收到的验证码短信。建议您使用系统默认的短信应用。
了保证您的支付和帐号安全,建议您使用系统默认的短信应用。您也可以关闭此验证码短信保护功能:
1.将第三方短信应用设置为系统默认短信。以和通讯录为例:进入和通讯录,选择信息,点击上方的提示“请将和通讯录设为默认应用”的按钮即可。
2.请进入
EMUI4.X:信息 > 菜单 > 设置 > 高级,
EMUI 5.X&8.0:信息 > 更多 > 设置 > 高级,
EMU9.0:“信息 > 右上角三个点 > 设置”,
Magic UI 2.0:“信息 > 右上角三个点 > 设置”,
关闭验证码安全保护开关。