跟所有的网上购物一样，进入阿里巴巴后台，找到你自己的订单，后面有退款选项的，退前最好先和卖家沟通一样，因为什么原因，看卖家那边如何处理。然后换产品还是退款在做决定。如果退款就点后台的退款，卖家点了同意退款，钱就回来了，但东西你肯定要寄回去给卖家。
如果卖家不同意退款，而产品确实有问题，再点了退款之后，会有一个申请客服介入的选项，卖家不同意退款时，就申请客户介入，把退款原因写明，最好配上举证，这样客服可以判断后强制退款给你的。
1688怎么退货如何上传单号
答案 跟所有的网上购物一样，进入阿里巴巴后台，找到你自己的订单，后面有退款选项的，退前最好先和卖家沟通一样，因为什么原因，看卖家那边如何处理。然后换产品还是退款在做决定。如果退款就点后台的退款，卖家点了同意退款，钱就回来了，但东西你肯定要寄回去给卖家。 如果卖家不同意退款
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