淘宝不仅在国内声名显赫，而且在国际上也是很有名气的。国内企业通过淘宝海外，将中国制造远销海外。身为跨境电商，首先要了解的是海外运费问题，下面，我们就来看一下运费如何退换。
1.如何退票？
购买者需要自己能够自行将商品退回到卖家指定的地方仓库(新加坡、马拉西亚)。无理退货要求买家用户自行承担相应的运费；退货时与卖家达成协议，退货的商品质量问题由买家用户先行垫付运费，卖家收到退货货物后将统一退还给买家，同时买家用户还可以联系卖家处理运费。
对于淘宝海外运费来说，包裹占据货舱空间同样重要，就是“体积重量”和“实际重量”，体积越大的包裹，即使其实际重量很轻，在运输过程中也会占据更多空间。
淘宝网海外运费，淘宝网海外运费如何退换？
如何计算运费呢？
一、收件地址为新西兰、美国、加拿大(除正式空运外)的会员可在淘宝网上购买商品，如果货物的体积重与实际重量的比率不大于3:1，则需按实际重量支付集运费；如果体积重与实际重量的比率大于3:1，则需按货物的体积重支付集运费。
(2)计算公式：体积重(KG)=长度(CM)X宽度(CM)X高度(CM)/6000。
三、温馨举例：
买了毛绒玩具Lucy，实际重量为1kg，商品包装：宽度：高度=40cm:50cm:50cm；
计算重量=40x50x50/6000=16.67kg；
容积重量：实际重量>3:1，所以lucy需要按容积重16.67kg的比例来支付运输费用哦！
温馨提示：
(1)注意，重量通常在卖方网站上注明为实际重量。在购买较大或密度较小的物品时，要特别注意比较物品的体积重和实际重量。
二、普通货物(抛货)：公仔、泡泡纸、箱子、塑料玩具、尿片、枕头、椅子、水晶灯、自行车等。
有时候，个别货物的运费可能比货物本身的价格要高，因此我们建议你在购买前先与卖方确认货物的尺寸，或联系货代客服帮你确认。
关于运费，我们坚持一个原则，谁出问题谁负责，如果产品质量有问题，运费由卖方负责，如果买方没有理由退货，运费由买方自己负责。文中还介绍了运费计算标准，可让商家朋友提前了解下。
1．计费重量单位：
特快专递行业一般以每0.5KG（0.5公斤）为一个计费重量单位。
2．首重与续重：
特快专递货品的寄递以第一个0.5KG为首重(或起重)，每增加0.5KG为一个续重。
通常起重的费用相对续重费用较高。
3．实重与材积：
是指需要运输的一批物品包括包装在内的实际总重量称为实重；
当需寄递物品体积较大而实重较轻时，因运输工具（飞机、火车、船、汽车等）承载能力及能装载物品体积所限，需采取量取物品体积折算成重量的办法做为计算运费的重量，称为体积重量或材积。体积重量大于实际重量的物品又常称为轻抛物。
4．计费重量：
按实重与材积两者的定义与国际航空货运协会规定，货物运输过程中计收运费的重量是按整批货物的实际重量和体积重量两者之中较高的计算。
5．包装费
一般情况下，快递公司是免费包装，提供纸箱、气泡等包装材料，但很多物品如，衣物，不用特别细的包装就可以，但一些贵重、易碎物品，快递公司还是要收取一定的包装费用的。包装费用一般不计入折扣。
6．通用运费计算公式：
A) 当需寄递物品实重大于材积时，运费计算方法为：
首重运费+(重量（公斤）×2－1)×续重运费
例如：7KG货品按首重20元、续重9元计算，则运费总额为：
20+(7×2-1)*9=137 (元)
B) 当需寄递物品实际重量小而体积较大，运费需按材积标准收取，然后再按上列
公式计算运费总额。求取材积公式如下：
规则物品： 长（cm）×宽(cm)×高(cm)÷6000=重量（KG）
不规则物品： 最长（cm）×最宽(cm)×最高(cm) ÷6000=重量（KG）
C) 国际快件有时还会加上燃油附加费
比如此时的燃油附加费为9%，还需要在公式(A)的结果加上：运费×9%
燃油附加费计一般会同运费一起打折
7．总费用：
总费用=(运费+燃油附加费)×折扣+包装费用+其它不确定费用