一.亚马逊的中文界面延续了美亚、日亚的风格,它们也木有客服。
二.亚马逊想尽量简化购物流程,就好比一键下单,也包括撤去客服。
三.客服的目的只是为了解决售前和售后的问题,如果说商品描述足够齐全,足够让用户明白,又何必要客服,而且大部分商品都是亚马逊自营,这不会让消费者不放心。
四。亚马逊其实有客服的,只是比较隐蔽:页面最下方“帮助和购物指南”----“需要其他帮助”----“联系我们”----“选择问题类型”----然后就有“邮件联系”、“电话联系”、“在线客服”。
1、公司资质的营业执照。其实个人也可以,但是每上架一个商品需0.99美元,并且还有很多限制,所以综合来看,公司资质的更为方便。
2、双币信用卡。一般信用卡是银联标志,但是需要VISA或者MasterCard卡,办理也比较容易。
3、邮箱。亚马逊没有客服,商家与买家用邮件沟通,24小时内回复即可。
4、法人信息电话。用于验证。