呃,我面试的时候也问这些问题。不过感觉最看重的还是几点:
气场或者说自信心,有的人说话声音小,被重复问到或者被反问就唯唯诺诺惊慌失措,理由再好也是白搭;
清晰的规划,持久的恒心,如果应试者说我只是想试试看,一般不会给太多机会;
一些基本的素质,有的人说话结结巴巴或者不停的眨眼睛,手上做习惯性小动作,说话时低着头等等,这些人都还有待提升。
做销售是很艰难的工作,还真是没有精钢钻别揽瓷器活,别看到极少数业务成功后的光鲜,而要看他们背后的付出以及有什么值得你学习的地方。大部分做销售的,都是混的比较惨的。
所谓的真诚,就是知道什么、就说什么,同时也不避谈自己的缺点。有很多应征者不敢暴露自己的缺点,就会说“我的缺点就是优点太多,没有缺点”,这样夸大的修饰自己,其实是完全没有意义的。
而应征者如果能坦诚说明过去失败的经验、自己从中学到什么、后来又是如何改善,不畏缩地分析自己的一切,让对方感觉到真诚,反而是最大的加分。
在一般人的印象中,口才很好,是业务员的必备特质。但是我曾经面试过一个很木讷的业务员,他坦白地说自己不善言词,下班后也不喜欢和客户的应酬,但却总是默默地为客户服务,两、三个月下来,终究获得了客户的青睐,接下大量订单。他的诚实和适当的举例,反而让他脱颖而出。