淘宝放心淘无忧退货即自售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退货，15日内可以换货。无忧退换货在天猫使用，对卖家有好处。理由是在不影响2次销售才能退货。
适用范围：本规则适用于天猫电器城中标识“无忧退换”的商品;对于本规则未作规定的事项，则适用《淘宝规则》、《天猫规则》及《淘宝争议处理规范》予以处理。
签收规范：
(一)买家应当在订单中向商家提供准确的收货地址和收货人信息。买家需要变更订单中的收货地址或收货人信息的，应当征得商家的明确同意。
(二)买家在提供收货人信息时，可以选择本人或者他人作为收货人。买家选择他人作为收货人，该收货人违反签收规范义务的，由买家承担相应责任。
(三)因买家填写的收货地址和(或)收货人信息不准确，或者未经商家同意要求变更收货地址或收货人信息，导致商家发货后无法送达的，运费由买家承担。
(四)买家只填写了收货地址，但没有填写收货人或填写的收货人信息不特定，商品在收货地址被签收的，该签收视为买家本人签收。
(五)发货人按照约定发货后，收货人有收货的义务。收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由收货人承担。
(六)收货人拒绝签收商品后，商家应当及时联系承运人取回商品。因商家怠于取回商品所产生的额外运费、保管费等费用由商家承担。
(七)收货人可以本人签收商品或委托他人代为签收商品，被委托人的签收视为收货人本人签收。
(八)收货人签收商品时，应当对商品进行验收。涉及商品表面一致的事项，收货人应当在签收商品时进行验收。对于不能在签收商品时验收的事项，收货人应当在确认收货前或在《淘宝规则》超时打款时限内进行验收。本条所称“表面一致”，是指凭肉眼即可判断所收到的商品表面状况良好且与网上描述相符，表面一致的判断范围可参考但不仅限于货物的形状、大小、数量、重量等。
(九)收货人签收商品后，商品毁损、灭失的风险由发件人转移给收件人。
七天无理由退换货：
本规则是消费者保障服务规则之一。
如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家向淘宝网提出赔付申请，则淘宝网有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核，并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性，如因提交的资料导致淘宝网判断错误造成损害，淘宝网不承担任何责任。
卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前，应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息，则默认为确认并接受本规则所有内容，同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。
买家在提出“7天无理由退换货”赔付申请前，应仔细阅读并接受本规则的所有内容。
本规则所定义之服务在网站其它地方可能以“7天退换”的简述出现。
“先行赔付”的定义：当淘宝网买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家通过支付宝服务进行交易后，若因该交易导致买家权益受损，且在买家直接要求卖家处理未果的情况下，买家有权在交易成功后向淘宝发起针对卖家的投诉，并提出赔付申请。当淘宝根据相关规则判定买家赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。
国际无忧物流售后提供的服务内容包括但不限于以下几种：
1. 退换货服务：为客户提供退换货服务，包括商品质量问题的退换货、客户个人原因的退换货等。
2. 货物追踪：提供全球物流信息查询服务，客户可以通过国际无忧物流的官方网站或客服电话查询货物的运输轨迹和状态。
3. 货物损坏赔偿：如果货物在运输过程中出现损坏，国际无忧物流将按照约定的赔偿标准进行赔偿，客户无需承担额外损失。
4. 保险服务：为客户提供货物运输保险服务，客户可以选择购买额外的保险来保障货物价值。
5. 客户服务：国际无忧物流提供24小时客服服务，为客户提供货物运输过程中的问题和疑虑，并且会尽力解决客户遇到的问题。
总的来说，国际无忧物流售后提供的服务旨在保障客户的权益，提高客户的使用体验，使客户能够更加放心地使用国际物流服务。