如果收到顾客好评，回复时尽量多用礼貌用语，让顾客看着舒心，激发下次购买的欲望最好。
回复评价举例：
1、很好的买家，谢谢您的光顾，欢迎下次再来。
2、谢谢亲的光顾，期待下次继续合作，祝您购物愉快。
3、谢谢亲的光顾，您的支持是我们前进的最大动力，祝您购物愉快。
4、感谢您的每一次评价，小店会努力做得更好。
5、谢谢亲的评价，希望您每天都有一个好心情，祝您生活愉快。
直接进入卖家中心的后台，有个待评价，点击进去直接评价。
在你没有自主评论之前，只要买家在此之前进行对你的商品评价，不管是好评还是中评差评，都可以点击订单管理，点击评价，评价客户之后，会在客户的评价下面有“解释”两个字，点击进去进行买家对你评价的解释，作出回复即可。也可以在我的阿里后台找到评价管理，找到对此对应的就行。一般是超过一个月后就不能做出回复了，只能在这个期限内进行回复做出解释。