企业在线旺旺亮灯分2部分：主账号和子账号，设置方式如下：
1.主账号旺旺亮灯，需主账号登录千牛且在线
2.子账号分流组亮灯，需要该分流组（如售前客服，售后客服）内账号登录千牛且在线状态.
如何设置主账号参与接待
主账号进入我的阿里-精准营销-功能设置,找到”旺铺接待人员管理”，选择是否打钩
2、如何设置子账号参与接待
1）登录子账号管理，新建子账号—新增子账号分组—分组中添加子账号，具体操作点此查看
2）登录我的阿里—精准营销–功能设置—旺铺接待人员管理—勾选开启子账号接待
点击“开启子账号接待”在弹出的页面中，可设置您希望展示的分组名称，也可点击分流分组设置，进入子账号管理后台对分组的名称、新建分组、修改分组等内容进行修改。
Ps:若未设置分组，页面会提示：抱歉，您尚未创建子账号分流分组，点此创建，查看教程。
3、前台显示效