一
圈定陌拜客户
一般而言,陌拜客户应该是项目周边3-5公里的居民。因为他们必然是一个项目的第一批地缘性客户。购买意向最强烈,难度也最低。
这3-5公里范围内的居民分成俩类。
一类是周边商铺的小老板。通常需要住在离店铺比较近的位置,所以他们有这样的购房需求。另一种是周边已入住五年以上小区。入住五年以上一般会有换房需求,所以他们也是潜在客户。
二
事前准备
确定好客户以后,我们就准备如下资料:第一是名片。第二是客户调研问卷。第三是小礼品和手提袋。
三
接近
这些东西我们就出发。首先建议是找商铺小老板,这有利于克服销售员的畏难情绪,迎来首战告捷的胜利的喜悦。因为商铺小老板天天面对的都是陌生人,所以说他们对陌生人的接纳能力比较强。
选好时间节点。避免别人的营业高峰期和忙碌时期。比如说,开饭馆的小老板,他的最繁忙的时间可能是在中午12点到1点这个阶段,所以尽量避免在这个阶段去打扰。而10-12点是他准备工作最繁忙的时候,所以也应避免这个阶段。而下午2点-4点,则是他最悠闲的时候。可以选择这个时间拜访。
先向老板递上名片,讲清楚来意。假如他说没有考虑,可以先留下名片和小礼物,为以后打交道做好准备。不排除他把你推荐给朋友呢!
有意向的小老板可以多聊两句,并且约他去售楼处看样板间和沙盘。如果他说没有时间,可以让他说一个时间,然后在这之前,提前一天打电话或发短信提醒他。
四
回访
如果他还是不来,没关系,再约定下一个时间。
如果他不愿意约,可以在几天后,再去店铺进行一次回访。
回访的时候要多带一些项目信息和利好因素过去,这次不要带小礼物。说准备了,但是忘带了。他去售楼处的时候一起给到他。
当他能进到售楼处,就说明陌生拜访是成功的。
商铺老板的膜拜,我们就说完了。
至于普通小区的膜拜,则是采取另外一种方法,我将会在其他的文章里写到。
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