网站前端设计：网页设计、网页美工、网站前台代码优化等；（技能需求：html，div+css，javascript，dreamweaver，photoshop，等）
网站后台设计：网站建设和维护；（技能需求：前端开发的技能和一门网站编程语言如PHP、ASP、ASP、JSP、Java、C#等，一般熟练掌握一门语言即可）
网站运营：网络编辑、网站策划、网络客户服务（即客服）、网站数据监控和数据挖掘、网站CRM（客户关系管理）；（技能需求：软文写作能力，内容策划能力，沟通交流能力，数据分析能力等）
网络营销：SEO（搜索引擎优化）、SEM（搜索引擎营销）、网络广告投放、网络整合营销、企业营销策划、国际贸易（网络方向）等；（技能需求：基本网站建设技术、SEO技术、SEM竞价广告知识、基本网络市场营销技能等）
网络销售：电话营销、产品营销顾问等；（技能需求：市场营销能力、沟通交流能力等）
电子商务运营：电子商务项目管理、互联网产品经理、第三方电子商务平台管理（如管理企业的阿里巴巴店、淘宝店、天猫店、京东店等）、电子商务活动的策划与运作；（技能需求：三年以上工作经验，从底层做起的电子商务从业者）
电子商务就业岗位：
1.网络营销专员（如SEO专员、SEM专员、网站推广）
SEO专员（搜索引擎优化专员）：负责网站的关键词分析、内容优化、网页代码结构优化、内外链接建设、站群建设、软文写作等优化方案设计及优化效果评估；
SEM专员（搜索引擎营销专员）：负责企业产品或服务的搜索引擎竞价广告推广和广告联盟推广等；
网络营销顾问：负责企业产品和服务的推广销售，联系和发展客户；
电话营销专员：同上，主要以电话联系为主要方式；
网络推广专员：利用B2B平台、企业网站、黄页、博客、论坛、微博、贴吧、SNS社交网站、问答系统、百科网站等帮助企业实施营销推广活动；
高级网络营销专员：网络营销数据挖掘、网络营销效果分析、网络营销方案设计和实施、竞争对手营销分析。
2.网站策划/网络编辑
网络编辑：熟悉电子商务网站运营与操作流程，了解电子商务的发展方向；对企业网站有比较深的理解，熟悉企业网站的功能要求；有较强的中文功底和文字编辑能力，具有一定的网站栏目策划、运营管理知识；具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力；熟悉电脑操作，掌握基本网络知识。
3.网站后台开发人员
网站开发工程师（PHP开发专员、ASP开发专员、.NET开发专员等）
4、网站前台开发设计
网站美工：能熟练的应用Flash、Fireworks、Photoshop、Coreldraw等平面设计软件，设计各种类型网站页面效果图；具备一定的视觉传达设计功底，擅长广告创意、设计在网络广告、传统媒体广告上的应用；（一般也会要求会一定的网页语言如HTML、DIV+CSS）.
网页设计师：除掌握网站美工的技能外，还能熟练的应用Dreamweaver、FrontPage等网页编辑软件，能够承担种类网站页面设计；熟悉HTML、DIV+CSS、JavaScript等网页前台语言，了解网站程序实现原理，有与程序员配合的经验；对网站建设有一定的经验，具有沟通、合作精神，有创造力。
5、网站运营经理/主管
电子商务主管：熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经验；能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督；
网站运营经理：能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售；能够完成网站运营团队的建设和管理，实现网站的战略目标、流量提升与盈利。
6、电子商务国际贸易
外贸经理/主管：要求英语水平较好；负责维护如阿里巴巴国际站等外贸电子商务平台的外贸客户管理；外贸网络渠道采购；建立和维护网络外贸分销渠道。
7、电子商务物流
本专业毕业生主要面向工商企业、物流企业、运输仓储服务企业，从事物流系统筹划、运作、管理等第一线的管理工作。如:
（1）第三方物流企业的业务人员
（2）从事物流业务处理的客户服务人员
（3）从事物流业务处理中的制单、审单等工作的表单作业人员?
（4）现代物流企业中进行商品配送、运输调度的计划调度人员?
（5）从事商品资料、配送客户资料等工作的档案管理人员
（6）从事商品流通加工管理与操作的管理人员?
（7）从事进货、理货、发货等工作的管理人员?
（8）从事储位、库存管理工作的管理人员?
（9）现代物流企业的报关员?
（10）电子数据交换系统的操作人员
8、电子商务客服
电子商务呼叫中心电话客服：主要负责电商网站售前、售中、售后接受信息咨询，反馈，答疑等工作；
网络客服：又称在线客服，如淘宝旺旺客服；其他即时通讯软件客服；网页在线客服。
正常的很。
水军和质量低的访客以及同行还有货代，都有发布询盘的可能性。你说的这类轻情况再正常不过。
英语专业的外贸业务，为什么不能处理小语种询盘？就算你不懂英语，也可以google。语言现在已经不是障碍，唯一的障碍是你处理询盘的时候有没有收集好该询盘的客户站内外信息？这才是沉淀询盘客户的关键。客户看了不回可能是质量低，还有可能是当时特殊原因没回，所以咱们得到客户其他信息就起到关键作用了，你可以在询盘以外的地方去联系客户。你说呢？