询单转化率=1个自然日内消费者咨询并最终下单的订单笔数÷1个自然日内咨询总笔数。计算周期为最近28天。
抓住每一个进店的流量入口。知道淘宝现在流量已经更加的碎片化，而且流量入口一比较多，就是要抓住买家的喜好。分析每一个流量入口进店的买家的人群特征，然后就可以提供更多想要的商品。
扩展资料提高询单转换率关键在于提高客服的服务能力和销售能力。提高客服的能力呢！可关注以下几个方面
1、在技能方面提升：提升客服的打字速度。不让顾客等，超过10秒耐心就被磨完了。有良好的话术这也是必须的。
2、在技巧方面提升：提升客服的销售技巧，通过生意参谋，旺旺等工具查看一些数据和客服自己在这段时间完成的工作事项，进行查漏补缺。如果需要的话就要去学习销售引导技巧和关联销售技巧。
3、在基础方面提升：需要加强卖家商品的熟悉程度，可以对商品记忆进行适当的考核和抽查。
4、在基层管理方面提升：卖家要指定好有条不紊的管理制度和工作流程管理制度。让客服有些良好的工作习惯和顺序。保证不会出现混乱的局面。客服无人响应的情况。
5、在考核方面上改进：考核机制是一定要有的，体现一个店铺的管理有方。因此可以做到发现问题，解决问题，根据实际情况来考核。
商机转化率公式
所选时间内，支付买家数除以访客数（支付买家数/访客数），即访客转化为支付买家的比例。
对于商家来说只要记住支付转化率指数越高，表示支付转化率越高。（支付转化率是在统计时间内，支付买家数/访客数，即来访客户转化为实际支付买家的比例）。
产品支付转化率在电商平台是有一个同行平均值的支付转化率的，所以这个时候你要控制支付转化率一定是要在同行平均的数据之上，大于了说明东西受欢迎 ，那么平台也愿意推荐。
一定要根据商品的访客数，访客来源关键词进行分析，为什么有较高的支付转化率，是主图，是详情，是内容，是页面，是活动，还是什么原因，找到原因，其余的产品的支付转化率提高也就没有问题了可以复制整合。
商机转化率公式是转化率=店铺购买人数/店铺访客数*100%。
所谓的淘宝转化率就是指在淘宝店铺中购买商品的人数和点击商品的人数的比值，就是淘宝店铺的转化率。
在提高商机转化效率的道路上，智能化工具成了必需品。智能语音技术被视为下一代人机交互的入口，其日益成熟让企业联络中心效率倍增成了现实。