网络问题。1688直播间里主播在什么看不到我说话是因为刷礼物的人太多顶上去了，自己也看不到别人在直播间说话那就是手机网络的问题，可以更换一下网络数据，在从直播间退出，重新进一下就可以。
可能是因为声音未开或者设置了权限。
手机直播声音设置操作步骤：
1：确认一下手机的音量是否打开。
2：如果已经打开，在软件的设置里尝试将声音关闭再重新打开。
3：可以重启手机进入直播软件。
4：如果以上方法尝试后仍无法解决问题，那就是直播服务器问题导致，等待官方修复即可。
网易云音乐（NetEase CloudMusic），是一款由网易开发的音乐产品，是网易杭州研究院的成果，依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能，在线音乐服务主打歌单、社交、大牌推荐和音乐指纹，以歌单、DJ节目、社交、地理位置为核心要素，主打发现和分享。
该产品2013年4月23日正式发布，截止2017年04月，产品已经包括iPhone、Android、Web、Windows、iPad、WP8、Mac、UWP（已变为32位转制版）、Linux等九大平台客户端。2015年1月16日，网易云音乐荣膺百度中国好应用“年度优秀视觉设计奖”。
2018年2月9日，网易云音乐与腾讯音乐达成版权互授合作。3月6日，网易云音乐与阿里音乐达成版权互授合作。4月5日，腾讯音乐娱乐集团发表声明称，暂停与网易云音乐的转授权合作洽谈。
2019年6月11日，网易云音乐入选“2019福布斯中国最具创新力企业榜”。9月6日，阿里巴巴作为领投方，领投网易云音乐7亿美元融资。
2020年8月，网易云音乐以200亿元人民币市值位列《苏州高新区·2020胡润全球独角兽榜》第108位。
2021年5月，网易云音乐上市申请书显示，公司收入快速增长至2020年的人民币49亿元。净亏损增加至2020年人民币30亿元。在线音乐服务月活跃用户数增至2020年的1.805亿人。在线音乐服务月付费用户数于2020年增加至1600万人。