面试运营岗位时,面试官可能会问的问题主要分为以下几个方面:1.基础知识及背景:这一部分主要是考察你的基础知识和个人背景,面试官可能会问到你的学历、工作经历、专业能力等方面。例如,“请你简单介绍一下你的教育背景和工作经历”、“你有哪些与运营相关的专业技能?”
2.运营策略及实践:在这一部分中,面试官主要是考察你的运营策略和实践经验。例如,“请你谈谈你过去在运营方面的工作经验”,“你经常采取哪些策略来提升用户增长和用户留存率?”
3.数据分析及决策能力:在这一部分中,面试官主要考察你的数据分析能力和决策能力,例如,“你如何对数据进行分析和解读?”,“你如何根据数据做出正确的商业决策?”
4.团队协作能力:在这一部分中,面试官主要考察你的团队协作能力,例如,“你如何与其他团队成员协作?”
5.行业趋势与兴趣爱好:在这一部分中,面试官主要考察你对行业的了解和对工作的热情,例如,“你对我们公司所在行业的未来趋势有什么预测?”,“你在运营领域的兴趣爱好是什么?”
如何准备面试?1.了解公司及岗位:在面试前,需要对公司及岗位有所了解,包括公司的历史、发展方向、核心价值观以及岗位的职责、要求等方面。可以通过公司官网、社交媒体、招聘网站等途径获取相关信息。
2.总结个人经验:总结个人过去的工作经验,重点突出与运营岗位相关的经验和能力,例如用户增长、用户留存、数据分析、团队协作等方面。
3.学习行业知识:了解行业的最新趋势、新兴技术和市场变化等方面,可以通过阅读行业报告、分析文献、参加行业会议等途径获取相关信息。
4.模拟面试:可以请朋友或同事模拟面试,通过模拟面试来检验自己的表达能力和思维逻辑,同时也可以加强自己的应对能力。
5.自我反思:面试后,可以对自己的表现进行自我反思,总结优劣点,找出改进的方向和措施,以提高自己的面试表现。
2019年阿里巴巴的三次面试经验
实用出口流程\x0d\一、客户询价\x0d\二、报价\x0d\(及时回复客人,确定货物品名、型号、生产厂家、数量、交货期、付款方式、包装规格及柜型等)\x0d\三、得到订单(确认PurchaseOrder)\x0d\四、业务审批\x0d\五、下达生产通知(给工厂下订单,安排生产计划与采购计划)\x0d\业务部在确定交货日期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产\x0d\1、如果是L/C付款的客户(常用的),通常是确认L/C已经收到,收到后应审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改正。\x0d\(附-1:跟单信用证的流程)\x0d\A.买卖双方在贸易合同中规定使用跟单信用证支付。\x0d\B.买方通知当地银行(开证行)开立以卖方为受益人的信用证。\x0d\C.开证行请求另一银行通知或保兑信用证。(注:一般需要增加一个中间行,通常为瑞士银行)\x0d\D.通知行通知卖方,信用证已开立。\x0d\E.卖方将单据向指定银行提交。(该银行可能是开证行,或是信用证内指定的付款、承兑或议付银行。)\x0d\F.该银行按照信用证审核单据,如单据符合信用证规定,银行将按信用证规定进行支付、承兑或议付。\x0d\G.开证行以外的银行将单据寄送开证行。\x0d\H.开证行审核单据无误后,以事先约定的形式,对已按照信用证付款、承兑或议付的银行偿付。\x0d\I.开证行在买方付款后交单,然后买方凭单取货。\x0d\(附-2:收到信用证应立即检查的地方)\x0d\A.买卖双方公司的名号和地址写法是不是和发票上打印的完全一样?\x0d\B.信用证提到的付款保证是否符合受益人的要求?\x0d\C.信用证的款项对吗?信用证的金额总数应与合同相吻合并包括该合同的全部应付费用。\x0d\D.付款的条件是否符合要求?除非对某些特定的国家或某些特定的进口商,出口商通常要求即期付款。在远期信用证条件下,汇票的期限应与合同中所规定的一致。\x0d\E.信用证提到的贸易条款是否符合受益人原先提出的要求?\x0d\F.是否赶得上在有效期和货运单据期限内把各项单据送交银行?\x0d\G.能提供所需的货运单据吗?\x0d\H.有关保险的规定是否与销售合同条款一致?\x0d\I.需保险的风险。受益人对此应与中国人民保险公司联系,以决定是否接受申请人的要求。超过销售合同中规定投保范围的任何费用应由申请人负担。\x0d\J.投保金额。绝大多数信用证要求按CIF发票金额的110%投保。\x0d\K.货物说明书(包括免费附送的物品)、数量和其他各项写对了吗?如果按上述各条目检查的时候发现有任何遗漏或差错,那么应该就下列各点立即作出决定,采取必要的措施:\x0d\a)能不能更改计划或单据内容来相应配合?\x0d\b)是不是应该要求买方修改信用证,修改费用应该由哪一方支付?\x0d\c)若有疑问,可向本单位的联系银行或通知行咨询,注:只有申请人和受益人及有关银行共同同意,才有权决定修改。\x0d\(附-3:信用证的结算)\x0d\统一惯例第10条指出:"所有信用证都必须清楚地表明该证是否适用即期付款、延期付款、承兑或议付。"\x0d\A.即期付款(受益人将单据送交付款行。银行审核单据与信用证条款,相符后付款给受益人。)\x0d\B.延期付款(受益人把单据送交承担延期付款的银行,银行审核单据与信用证条款相符后,依据信用证所能确定的到期日付款。)\x0d\C.承兑汇票(受益人把单据和向银行出具的远期汇票送交办理该信用证的银行,〈承兑行〉。银行审核单据与信用证条件相符后,承兑汇票并退还给受益人。\x0d\D.议付(受益人按信用证规定,将单据连同向信用证规定的付款人开出既期或延期汇票送交议付行。议付银行审核单据与信用证规定相符后,可买入单据和汇票。\x0d\2、如果是T/T付款客户,要确认定金已经到帐。\x0d\六、验货(如果是跟单就不需要,等到交货时当场验货)\x0d\1、在交货前一周,要通知公司验货员验货。\x0d\2、如果客人要自己指定验货人员来验货的,在交货一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部\x0d\3、如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。\x0d\七、备制基本文件\x0d\(按照PurchaseOrder,及工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单、重量单、产地证明书、数量单、受益人证明、质量证明书、等文件。)\x0d\八、商检(应在发货一周前拿到商检换证凭单/条)\x0d\具体操作如下:\x0d\A.收到客户的一份注明"SGS检验编号"(I.O.NO.)和SGS-CSTC"ICN"编号的空白验货申请表,通知出口商提交单据,安排验货。\x0d\B.申请验货:须在货物出口7天前填写带有SGS检验编号的验货申请表(RFI),连同形式发票、形式装箱单及零备件清单、产品技术规格资料、样本、信用证、制造商测试报告。(所有提交给SGS-CSTC的单据均要注明SGS检验编号)一起传真给离验货地点最近的SGS-CSTC分公司(中国进出口商品检验总公司)。在验货申请表上应列明供货商的详细资料。\x0d\C.接受验货:由CISS国家法规要求的装船前检验,SGS-CSTC不向出口商收取任何费用,出口商有义务把货物备妥并提供必要的劳力和设备,以便检验顺利完成。\x0d\D.申请核发公证报告:出口货物经向海关报关装船后,出口商须备正本提单、发票装箱单等,向SGS申请核发公证报告。SGS-CSTC完成检验后,须按国别把最终文件分别传真给SGS-CSTC上海经济事务部。所有提交给SGS-CSTC的文件都应注明SGS检验编号。收到SGS-CSTC所签发的安全标签.\x0d\九、联系货运公司\x0d\(附注-1:联系货运公司的程序及应填写的单据)\x0d\A.按信用证或合同内有关装运条款填写《托运单》在截止收单期前送交货运公司。\x0d\B.待货物装船完毕,签收由船长或大副签发《大副收据》或《场站收据》。\x0d\C.凭《大副收据》或《场站收据》向货运公司换取提单。\x0d\D.货物装船后,即可向国外买方发出《装船通知》,以便对方准备付款、赎单、办理收货。\x0d\具体操作步骤:\x0d\I.向货运公司签发托运单\x0d\II.货运公司回发装货单(S/O),并要求托运人将货物送至指定的装船地点\x0d\III.托运人持货运公司签发的装货单和二联(收货单)送海关办理出口报关手续,然后,装箱单和收货单送交理货公司\x0d\IV.货运公司根据S/O留底编制装货清单(L/L)送船舶\x0d\V.船舶大副根据L/L编制货物配载图(C/P)交货运公司分送理货、装卸公司等安排计划装船\x0d\VI.托运人将货物送码头仓库,期间商检和海关到港口检验、验关\x0d\VII.货物装船后,理货组长将S/O和收货单(M/R)交大副核对无误后,留下S/O,签发收货单\x0d\VIII.理货组长将大副签发的M/R交托运人\x0d\IX.托运人持M/R到货运支付运费(在预付运费情况下)提取提单(B/L)\x0d\X.货运公司审核无误后,留下M/R,签发B/L给托运人\x0d\1、如果跟客人签定的合同是FOBCHINA条款,通常客人会指定运输代理公司或船公司。应尽早与货代联系,应在交货期两周之前想货运公司发出书面定仓通知。\x0d\2、如果是由卖方支付运费,应尽早想货运公司或船公司咨询船期,运价,开船口岸等。并告诉客人,如果客人不同意时要另选客人认可的船公司,开船前两周书面定仓。\x0d\3、如果货物不够一个小柜,需走散货时,向货代公司定散货仓位。拿到入仓纸时,还要了解截关时间,入仓报关要求,等内容。\x0d\4、向运输公司定仓时,一定要传真书面定仓纸,注明所定船期,柜型及数量,目的港等内容,以避免差错。\x0d\十、安排拖柜\x0d\1、货物做好并验货通过后,委托拖车公司提柜,装柜。要给拖车公司传真以下资料:定仓确认书/放柜纸,船公司,定仓号,拖柜委托书,注明装柜时间,柜型及数量,装柜地址,报关行,及装船口岸等。\x0d\2、传真一份装车资料给工厂,列明上柜时间、柜型、订仓号、订单号、车牌号及司机联系电话。\x0d\3、要求工厂在货柜离开工厂后尽快传真一份装货通知给业务部,列明货柜离厂时间、实际装货数量等,并记装箱号码和封条号码作为提单的资料。要求工厂装柜后一定要记住上封条。\x0d\十一、委托报关\x0d\1、联机下载备案数据\x0d\2、脱机录入报关单\x0d\3、联网上载报关单\x0d\4、联网申报审核报关单\x0d\5、联网申报确认报关单\x0d\6、海关审核报关单(H883系统完成)\x0d\7、联网查询包管单及回执\x0d\十二、获得运输文件\x0d\1、最迟在开船后两天内,要将提单补料内容传真给船运公司或货运代理。补料要按照L/C或客人要求来做,并给出正确的货物数量,以及一些特殊要求等,包括要求船公司随同提单出的船证明等。\x0d\2、督促船公司尽快出提单样板给客人,得到确认后再要求船公司出正本。\x0d\3、及时支付运杂费,付款后通知船公司及时取得提单等运输文件。支付运费应做登记。\x0d\十三、准备其他文件\x0d\1、商业发票(交财务):发票的日期要确定在开证日之后,交货期之前。发票中的货物描述要与L/C上的完全相同,小写和大写金额都要正确无误。L/C上对发票的条款应显示出来,要显示唛头。\x0d\2、FORMA原产地证书:要在发货之前到检验检疫局申办。需要注意的是运输日期要在L/C的交货期和开船日之前,在发票日期之后。未能在发货之前办理的,要办理后发证书,需提供报关单,提单等文件。\x0d\3、一般原产地证书:可在中国贸易促进会办理,要求低一些。可在发货之后不太长的时间内补办。\x0d\4、装运通知:一般是要求在开船后几天内,要通知客人发货的细节,包括船名、航班次、开船日、预计抵港日、货物及数量、金额、包装件数、唛头、目的港代理人等。\x0d\5、装箱单:要显示每箱内装的数量,每箱的毛重,净重,外箱尺寸,唛头和箱号等。\x0d\十四、交单\x0d\1、采用L/C收汇的,应在规定的交单时间内,备齐全部单证(出口合同,出口商业发票,装箱单、重量单、产地证明书、数量单、受益人证明、质量证明书),并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。\x0d\2、采用T/T收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认收到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。\x0d\十五、业务登记\x0d\十六、文件存档
前言
鉴于在网上搜“阿里三面”搜出来一堆“阿里巴巴三面牙刷”,没有任何借鉴意义,只能自己亲身经历了,故写点经验以后面试可以参考。本人参加了5月5日的笔试,在5月20多号接到了电面,紧接着第二天是电面二面,5月30号经历了传说中的终面,下面分阶段回顾一下整个阿里校招历程。
笔试
5月5号先去参加了蓝桥杯,然后赶回学校笔试,稍微迟到了一会儿。幸亏阿里检查了身份证!才发现忘在了考场。。整个笔试有些心不在焉,不过现在想想,有些不会的题就算时间多了还是想不出来,会的题自然很快就写出来了。题不算太难,肯定还是涉及操作系统,数据库,算法,网络等知识,不算太深。和之前笔试其他公司不一样的地方是有点像数学题的感觉,大题只有最后一个让你写代码了,其他的都是写算法思想就行,还蛮灵活的,起码我没见过,感觉没有平时的积累,准备也没什么用,有的没有积累就当数学题也能做的,不过搞ACM的这些肯定不在话下了~
经验:
1、如果你操作系统的水平能达到考操作系统时的水平,包括网络、数据库等,应付笔试题应该是松松的,因为不会考的很细,都是一些考试重点,很基础的知识。不过忘是肯定的,所以复习很有必要。大题就有操作系统那几种调度方式的周转时间等的填表,可能会忘的东西,但是非常简单。
2、搞搞ACM应该有帮助,算法不会是经典的快排啊什么的,都是类似数学题,有大题有小题,我等没搞过ACM的屌丝只能用脑袋干想了。。。
电面一面
电面时间是5月20多号的晚上8点多了,非常突兀,没有通知,直接就是面试的电话。他们规定的面试时间尽量控制在一小时,我面了68分钟,问到后来都抖了,是纯碎的技术面。刚开始有暖场,试图让你放松,而事实上我紧张的不行。。进入正式面试时会问一些问题,感觉面试官那里应该有个题库,就是从里面挑出来问,会的话他可以层层深入直到你不会。。你不会的话自然就直接换题了。。
当时先问了malloc和new的区别,当时感觉不明觉励,以为是要回答到内存中的层面,开辟内存的方式啥的。。说不太了解底层的,感觉都是应用中的区别。。说了new可以有构造函数,传些参数初始化啦之类的。最后问了问面试官,居然malloc是个函数,new是个操作符也算区别!所以不要想得太玄乎,再显而易见的区别只要是区别都可以回答的。。
后来问了代码运行时在内存中的分布,就是堆、栈、代码区、静态区那几个,说说各自是存什么的就行了。后来问了是从低到高还是从高到低啥的,然后他自己来了句好像太深了,算了。。我说了个大小端。。他就问了大小端和什么有关,我说是CPU,然后就问了intel处理器和AMD处理器神马神马的已经过于底层听不懂了呜呜呜。。这个题就算跳过了。。。
还有序列化和反序列化,怎么保证数据的正确性。。这个当时木有答上来,因为没用过java的序列化和反序列化,用的也都是上层的XML,JSON的格式,底层到底怎么搞得不清楚。。让面试官给我讲了半天,他还说“是我面试你还是你面试我”。。搞得我紧张的都不敢说话了。。中间某些人还不停给我打电话,搞得我都听不清。。特别尴尬。。总之越来越紧张。。还问了进程和线程的区别,我就稀里糊涂想到哪里说道哪里了。。用词特别不专业。。
还有个问题是链表怎么判断有没有环路,我说了做个标记,还有固定一个位置看有没有指回来的两种方法,太水了。。面试官提示我说小学有一种题是操场上的追击问题,试图启发我,无果而终。。。其实就是设两个指针,步长分别为1和2,然后看有没有追上就可以了。
总的来说,这第一次电面我是真的越来越紧张,虽然面试官一直试图让气氛变得轻松,但效果甚微。。我是越来越没有自信。。感觉自己太水了。。想赶快结束面试。。不同的题目中间还夹杂着一些闲聊的话题,不过我太紧张了话不是很多,中间会有沉默的时候,感觉好尴尬。。面试官人真的特别好,最后说第二天还有一个面试,指出了我的不足,让我改进,希望我能展示出来自己的优势。他说我基础知识还可以,但是特别不系统,一听就是没有为面试做准备,希望我明天能好好表现。真是感动啊。。表现那么差居然都给二面的机会了。。这么好的人忘问花名了⊙﹏⊙b汗。。
经验:
1、一面一定是可以准备的,面试题网上都能搜到一些,或者多参加一些笔试,有些简答题和面试题也差不多。而且面试官那里的题库还是挺庞大的,主要是想摸摸底,你了解的他会深入问你,不了解的也没有关系可以换道题。感觉这个时候其实完全没有必要紧张,有不会的很正常,别像我问着问着我声音越来越小都不想回答了额。。
2、做好面试的准备,调整好心态,本来以为这个电话是通知我电面时间的,结果直接开始,心态没调整好,遇到不会的就紧张。。后来问了同时接到电话的大牛,也是有不会的,也有答错的,都一面给过了,所以不用太担心了~一面就是基础知识,加上一点点聊天的辅助,没有问我简历上相关的问题。
电面二面
第二天晚上七八点钟的时候接到了二面的电话,当时刚好自己在寝室,比有室友听着要放松了一些,加上跟同学交流,感觉不会也没什么,总体聊得还挺开心的。这次就是基础知识外加开放题和简历上的项目的了解了。
还好一面那种基础知识的过了也没怎么问了,不过问了序列化,我就是一面那个面试官说的大体讲了一下,呵呵。。然后问了static,说不是static的函数能不能使用static的变量,我说可以。因为这次做好了准备不是很紧张,我的话就多了一些,顺便说了static的函数不能用不是static的变量。我这一说他就问原因,我说了静态的就一份啥的,他让我从什么java的什么机制上说,我也不知道啥意思。。我就说static在静态区,一个类就一份,非静态的成员变量得new才能有,而且在栈上,没法访问什么的blabla...
再有就是详细聊了聊简历上的项目,最后问了个“为什么银行有取号机而超市结账的时候没有”,我着实想了一会儿。。刚开始想到的是银行有VIP啥的,但是面试官马上说那超市也可以有VIP队和非VIP队,有道理啊。。然后就想到超市有取号机的话感觉取号机前面会排队,因为结账时间比较快,和取号叫号相比差别不是很大,而银行办理业务比较慢,差别就大了,所以超市没有必要。他说我没有看到问题的本质。。唉。。他好像是要提示我,问我一面有没有问我操作系统的知识,我说问了进程线程的区别。他又说让我举个异步的例子。。发现天天说ajax异步刷新啥的,对异步不怎么理解啊。。人家还给我解释了一下异步。。又被鄙视了。。不过现在想想银行是异步,超市是同步,可是我还是不知道为啥啊。。问了好多人也没什么特别好的专业性的解释,我还问了三面的面试官,他说这是个开放性的题,是想看我解决问题的思路的。 1 2