并非所有的潜在客户都如出一辙。在一个销售周期中，不同的潜在客户能转变为真正合作客户的可能性也不同，同时在购买决策的时间框架上也各有差异。因此潜在客户评估必须首先根据他们的准备度和购买潜力进行分类很多时候，一名活跃的潜在客户并不代表他就是有效客户。某些潜在客户会迟迟不下订单，或根本没打算下订单。处理这类潜在客户的方法之一是减少跟进工作量，把你的有效时间投入到更有下单潜力的客户身上潜在客户在转换上一般都符合8-4-2-1的原则。即在8名潜在客户中，有4人会进入到产品咨询阶段，其中2人会进入到实质报价阶段，最后能够交易结案的客户往往只有1名评估一名潜在客户的典型标准是判别他在订单上的决策权有多大，以及他所在的公司是否有足够预算来执行订单。显然，最佳情况是对方就是决策者，而最令人失望的情况就是对方根本没有决策权。中间也会有一些折中的情况，比如联系人没有最终决策权，但能够影响到最终的决策并非所有潜在客户都做好下单准备。大部分潜在客户，甚至是高质量潜在客户，不一定有立刻下订单的准备。有些客户会反复咨询但从不下单，有些客户可能要在半年甚至一年后才会下正式订单对我们销售人员来说，好的潜在客户就是让你见到曙光，很快下单，成为合作客户，实际对于我们销售人员来说，必须了解潜在客户在整个销售周期中的位置，这样才能量身定制出对潜在客户最有效的跟进方式
你刚到公司，有个阿里子账号已经不错了，很多新人刚开始的时候什么都没有。你的子账号可能是之前的同事用过的，上面已发布产品为0，
应该是管理主账号的同事把里面的产品全部转移到主账号上去了。那你就得重新在自己的子账号里上传产品，
一个或者几个是不够的。要尽可能多的上传产品，要处理得清晰，里面的产品描述要填写详细，完整，这样客户搜索产品的时候才能更有机会发现你，然后给你发询盘。
b2b
操作是外贸业务员最基本的技能，不懂的话可以打阿里上面的400
电话问客服人员，也可以叫做你们公司的那个阿里业务员上门为你讲解。不过很多经验还是要自己花时间去操作积累，因为阿里的很多人员都是只懂得基本的原理，并没有实际操作经验。
在阿里上发布产品就是等客人发来询盘，然后再跟他联系。你也可以在阿里主要上面点buyers,
输入你们的产品名，里面应该有一些人发布的采购信息，可以试着联系看看，
但不要对这些抱太大的希望，因为发布信息的人不一定就是真的有采购意向，有可能是了解下价格的，
但应该也有几十甚至几百个你的同行发过邮件给他了。
只时候就要看你的邮件能否吸引到客人了。
有询盘来了还要学会分析询盘，很多新人经常是抱着骗子的邮件或询盘高兴了好几天，还花时间和精力去认真回复，最后搞得自己很失望。有了真正询盘，也需要进行有质量的沟通，才能在众多同行中胜出，把询盘转换为订单。