千牛客户服务欢迎语不收费。淘宝千牛软件是淘宝官方的卖家专属软件，淘宝官网上有下载链接的啊，是不收费的。可以随便下载使用的。千牛软件本是不收费的，如果在千牛的插件入口那里的软件可能有收费软件的链接进去软件详情介绍那里。所以是不收费的，可以放心使用。
千牛客户的特点
希望拥有消费主动权，不希望被动地接受，也就是说现在的客户不甘心只当个客户。专家心态浓厚，不愿意被改变。也就是说现在的客户都自诩为自己是专家，其实他不是，但他自己认为自己是，客户买商品希望能够买到更多的附加价值，期盼着销售人员能够为其创造超越产品的额外价值。
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