“2020年工厂共生产毛巾上千万条，在阿里巴巴的内贸批发平台1688和淘宝特价版的年营业额数千万元。”近日，河北腾达纺织品有限公司总经理曹丽燕盘点完，感觉挺满意。
从线下批发转移到线上批发，到加工定制，再到“批零一体”，每回迭代都像一次“重生”。而这背后，则是工厂拥有了应对危机和市场需求变化的能力。
曹丽燕算是“厂二代”。2005年，曹丽燕和丈夫刘伯英加入了公公刘建民创建的毛巾厂。当时厂里只有4台织机，曹丽燕做挡车工，刘伯英维修机器，刘建民负责棉纱采购与毛巾销售。
“作为终端供应厂家，上面有层层采购批发商，利润被压得特别低。即便不算人工成本，一条毛巾也只有两分钱的利润。”曹丽燕回忆，更惨的是当时批发商的赊欠现象很普遍。
一年后，刘建民一病不起，临终前告诉曹丽燕夫妇，因为欠账收不回，采购棉纱的钱他已借了25万元。
送别老人，两个年轻人擦干眼泪，苦挨了一段日子。有一天曹丽燕在网上推销毛巾，遇到一位广东的批发客户，对方要求她必须走内贸批发平台1688的担保交易，先发货后付款。“我刚开始不同意，眼看这个生意就黄了。”曹丽燕回忆，她想了一宿，第二天在1688平台注册了店铺，而广东的这位老板也成了她在1688平台的第一个客户。
通过1688平台，曹丽燕工厂的毛巾开始销往全国，在线现货批发生意越做越大。2009年，夫妻俩还清了所有借款，织机增至16台，厂房由100平方米扩至1000平方米。2018年，生产团队200余人，电商团队28人，年营业额4000万元。
致力于“让天下没有难做的生意”，阿里巴巴内贸批发平台1688让“源头厂货通天下”。
而曹丽燕的工厂也在迭代，不再满足于现货批发。在1688平台，曹丽燕接到了越来越多加工定制的订单需求，如来自卫浴商家的定制毛巾，房产销售的定制毛巾，健身房的定制毛巾，马拉松的定制毛巾……
加工定制的场景无处不在。尤其近两年，伴随着新型商业模式的兴起，1688平台涌入大量诸如做直播带货的主播、做社区团购的“团长”等新型批发买家，他们对接的C端个性化需求更为突出。数据显示，2020年1688平台新增的批发类买家中有40%是20多岁的年轻人。
“新买家越来越多，工厂必须迎合市场的碎片化定制需求，进行柔性生产。”曹丽燕说，如今自己的工厂已能满足毛巾品类市面上80%的定制需求，最终的目标是“来单就能生产”。
2020年，曹丽燕的工厂已接近1万平方米。新冠肺炎疫情袭来，市场瞬息万变，“危”与“机”并存。2020年4月，随着复工复产，订单回来了，工人一度加班加点；到了秋季，曹丽燕甚至在1688上接到了印度的订单。然而，订单还是不够。
怎么开启一个新赛道？2020年9月，1688平台宣布全面打通已有一亿用户的淘宝特价版，让工厂除了现货批发、加工定制，还能零售，实现“批零一体”“批零兼售”。
曹丽燕说，通过淘宝特价版，工厂每天能接到1000多个零售订单。数据显示，1688宣布全面打通已有一亿用户的淘宝特价版100天之后，1688平台已有7万家工厂快步跑进淘宝特价版。
“进货式购物”已成为时下年轻人的新玩法。这种现象之所以出现，在曹丽燕看来，是工厂加工定制能力提升的必然结果。这种能力，恰好满足了年轻消费者追求个性化和极致性价比的双重需求。
曹丽燕说，对工厂而言，这也是一次重生。