EDM是电子邮件营销。
EDM的意思：
EDM是Email Direct Marketing的缩写，即电子邮件营销，简称为邮件营销。是指企业以电子邮件为沟通渠道和手段，通过向目标客户发送EDM邮件，传达店铺相关信息，来进行促进销售的一种营销手段。
使用EDM营销的原因：
因为在EDM营销中，会对用户的数据进行统计和留存，这些资料都是可以被跟踪和挖掘的。可以在未来很长一段时间里，持续创造价值。同时，社交媒体上由于广告泛滥，消费者对于社交媒体的信任度在逐渐下降。
而社交媒体的广告费却在逐年上涨，这也敲响了警钟，告诉所有人营销不能过度的依赖社交媒体。所以，从各方面来考虑之后，EDM营销，依旧是在营销方面不容忽视的方法之一。
EDM营销的优点：
1、成本低
首先是人力成本低。EDM营销不需要专门的设计师、分析师这种针对性人员。只需要根据客户留下的邮箱信息，通过一些简单的工具制作一个模板，然后按组群发即可。
其次是，推广成本低。在邮件制作上，现在有很多免费的工具，基本花费是0。发送邮件的成本也很低，10000块钱基本能发送100万封邮件左右。并且这个成本还会随着发送规模的增加而减少。同时，这种低成本的营销方式，还意味着它的投入门槛低。几百块钱就能开始进行营销。
2、个性化
能个性化定制推广内容，是邮件营销最大的优点。可以根据不同的用户，推荐不同的内容和产品。这是别的推广方式无法做到的事情。
比如，可以根据用户留下的生日信息，给客户发送生日祝福邮件。这种有温度的营销形式，可以更好的拉近和客户的距离。增加客户的粘性和忠诚度。
3、容易测试效果
EDM营销，可以对每一个接收电子邮件的人进行跟踪。可以从所选的邮件营销工具中找到报表，轻易的看到用户对邮件的打开和点击情况。通过这些数据，可以分析出用户更喜欢的促销内容、排版等信息。然后方便调整之后的邮件营销内容，取得更好的效果。
4、功能性强
电子邮件的功能性是很强大的。可以在邮件中嵌入很多功能性的内容，来帮助达成不同的营销目的。比如可以就即将到来的各种活动，发送预热邮件；可以通过发送调查问卷来更深入的了解用户。