1、亚马逊索评邮件模板之——时间
为什么会把索评时间放在第一位呢。毫不夸张地说,大千世界各种各样的人都有,人与人之间很少有共性的。但就时间而言,是存在一些共性的,比如大家都白天上班,晚上睡觉。而卖家发送索评邮件的时间也需要需求一个共性,比如在买家白天上班的时间发送邮件,买家的打开率就比较高,邮件的阅读量也比较高,尤其是周二至周五早上十点左右这样的工作时间,是大家经常会收发邮件的时间。
2、亚马逊索评邮件模板之——内容
发邮件的主要目的是索要好评,既不能废话连篇讲一堆没用的废话,也不要直接在邮件开头就索要好评,甚至用奖励、威胁等极端方式去诱导,因为这些都是平台不允许的评论操纵。而你可以在邮件中写一些对买家有帮助的内容,比如:产品使用方法、使用场所、或者是节假日祝福。
3、亚马逊索评邮件模板之——主题
一个好的标题可以说是索评邮件的点睛之笔。邮件的主题要用一个有吸引力的标题去吸引买家打开邮件,如:Your order has been confirmed! Your order has been shipped! How is your order? 等简洁明了的表达邮件的主题为售后服务,避免买家反感甚至引起Amazon官方警告处罚。同时阴吸引买家打开邮件并心甘情愿地给予好评。
以上就是亚马逊索评邮件模板的写法了,当然大家可根据自己的实际情况来灵活变通形成自己独有的亚马逊索评邮件模板,同时可配合酷鸟卖家助手等索评工具来进行催评,酷鸟将同步亚马逊官方API的订单状态,根据下单、发货、到货等场景,匹配邮件规则,向客户发送催评邮件,帮助你在提高服务质量的同时,邀请客户给予留下评论。
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