淘宝旺旺名字就是淘宝账号名称,也叫淘宝会员名。
用户登陆淘宝网后,在网页的右上角显示的名字就是淘宝会员名也就是旺旺名了,也就是聊天工具阿里旺旺注册者自定义的名称。
以手机版为例:
第一步:手机登录自已的淘宝号,点右下角我的淘宝
第二步:左上角头像右边即为自己的淘宝旺旺名也是账户名
旺旺子账号怎么设置
问题一:怎么在阿里巴巴里面添加客服 在“精准营销”里边可以设置接待客服的!但必须先申请好账号,写上你要加入的客服账号,然后点妖请,再用旺旺登录你加入的客服账号确认妖请就可以了!
问题二:阿里巴巴上增加多个接待客服怎么操作 你好,在卖家后台里进行设置,点开服务会有显示一个子账号的图标,进入子账号可以看到正在使用的几个账号包括子账号,点击进行设置任务身份客服或者是运营等。还可以重新建立子账号。
问题三:注册阿里巴巴怎么添加客服一号和二号 详细的操作流程是这样的:
1.先登录主账号,点击“我的阿里”―“我的应用”―“旺铺”―“查看您的旺铺”
2.然后会进入到自己的旺铺,右边出现一个“企业在线”,点击企业在线下方的“我要设置”―“接待人员设置”―“添加接待人员”,会提示“请输入对方阿里巴巴中文站的登录名”,就可以把事先申请的或者已有的阿里巴巴中国站的登录账号输进去,再点“发送邀请”,然后确认就可以了。
问题四:阿里巴巴怎么添加客服 进到自己的店铺,点击企业在线
点击接代人员设置
之后写上你要添加的客服的资料点击确定就可以了!
还有就是在装修店铺点击自定义, *** 你的加上链接就可以了
问题五:我是阿里巴巴里的卖家,我想问怎么添加客服。谢谢 我觉得阿里巴巴上的也不是很可靠,首先,不能亲自去看到货物,很难辨认质量,而且在阿里巴巴进货一次需要进大量的,如果不能亲眼看到货物的话~~不太放心。其次,阿里巴巴实际上也是网店,只是淘宝是零售阿里巴巴是...
问题六:阿里巴巴旺铺怎么添加QQ在线客服 “卖家中心-店铺管理-企业在线-企业在线管理”
问题七:一个阿里旺旺店铺怎么设置多个客服 一个阿里旺旺店铺设置多个客服的方法
登陆好自己的淘宝账号之后,在网页顶端,点击“卖家中心” ,以此进入淘宝店的后台设置;
点击淘宝店铺后台中心左边的“店铺管理”;
然后找到里面的?子账号管理”,点开,就可以进入自己店铺子账号的设置了;
在子账号设置窗口中,点击里面的“新建云员工”;
完成以上操作之后,淘宝网会弹出一个确认的网页窗口,上面提示子账号的权限,以及有可能的后果等,直接点击“确定绑定”,然后会打开新的网站填写内容,依照需要填写即可。
问题八:网站如何加阿里旺旺在线客服连接 添加在线的旺旺客服,图文教程:
首先进入阿里旺旺的官方首页,地址栏输入:im.alisoft/info?flag=3,在“功能介绍”栏目中,找到“旺遍天下”按钮。
这时在页面的左侧下面位置我们可以看到“旺遍天下” 点击进入可以看到淘宝旺旺在线客服添加代码的步骤。
输入想生成的淘宝旺旺在线客服生成代码后,点击“复制代码”,完成代码复制。
生成了淘宝旺旺在线客服代码点击-复制代码-OK
现在只要在网站上自己想添加旺旺客服的位置,添加这段代码,即可显示客服按钮。
问题九:如何在阿里诚信通上添加多个客服 专业的回答:
进入阿里助手--找到网站管理--找到企浮在线设置--在里面设置,邀请您要添加的客服ID,然后被邀请的客服同样进入企业在线里,接受邀请--搞定
方法/步骤
1进入卖家中心
2点子账号管理
3点角色管理--建立角色
角色名按需取,我是要建立客服,所以写了客服,根据自己需要授予权限,希望子账号能干嘛就给他什么权限,然后保存
4建立好角色之后就建立子账号并选择权限
我设置的子账号是用做客服,需要注意的是在设置子账号的时候要选择子账号不参与分流,个人认为很多人设置子账号之后主账号就接不到消息个这个有关,实在要是在建立子账号的时候选择了参与分流就先不管了,按照后面的步骤来也是可以的。
5创建好子账号之后就设置分流,在分流状态栏目下都选择分流
6前往旺旺分流设置
7选择后进入下面的界面
8选设置分组,然后新增分组
想要所有账号单独显示的就建议一个账号一个组,组名称就是首页上旺旺会显示的名称,自己想叫什么就叫什么,如下图为分开设置分组,记得保存
9分组设立之后要想三个组都显示出来
进卖家中心-店铺装修-,找到客服中心,编辑,如下图
10点编辑之后会出现下面的界面,这里可以看到刚刚设置的3个分组,保分组后的勾都勾上,保存
11点装修页面右上角的发布
12发布之后再看店铺首页就会有刚刚设置的分组的旺旺了
13想要都设成一组
我店里现在显示的是三个账号放在同一个组的,所以E客服处只有一个旺旺,愿意显示一个还是几个看个人需要定,我店铺现在基本是一个人在操作,所以全部设在一个组。
想要都设成一组的如下图操作
14保存之后再看店铺里就只显示一个旺旺了
15设置好分组之后点 总分流设置,把所有子账号都选定不参与分流
这样就有助于避免主账号收不到消息,不过子账号只要被点击了还是一样可以收到消息的。
16保存之后,就要设置分流比例
主号的比例可以在允许范围内随便设置,我设成200,但是个人认为子账号的分流要设成120,因为试过很多次其他的数字主账号都收不到消息(有时间的朋友们也可以研究研究其他数据)
17设置好所有这些之后要怎么让子账号显示在店铺首页
要想所有的旺旺都在线可以亮灯,就一定要设置一个自定义模块,一般选择在左侧添加自定义栏目,在自定义模块里面编辑,方法:卖家中心-店铺装修-在此处添加新模块,在弹出来的对话框中选自定义内容区,添加好之后在刚刚添加的自定义内容区里面输入“旺旺”(两个汉字),有几个账号就输几个“旺旺”,(可在旺旺前面加昵称的:比如“丽丽:旺旺”)。我只教大家开充值网店,不负责教大家使用子账户,望理解。
注意事项
很多朋友都跟我说为什么照做了之后旺旺还是黑的,这个地方要注意,子账号必须要在线旺旺灯才会亮的,在阿里旺旺旺旺卖家版上将所有的账号都登陆在线,登陆方法跟主账号一样账号加密码,密码就是设置子账号的时候设置的那个密码,登陆的时候一定要输入子账号全名。
详情参考
http://jingyan.baidu.com/article/4853e1e53cad2f1909f726a8.html