两者的不同如下:
询盘是指客户向供应商提出的关于产品或服务的询问,通常以电子邮件、电话或在线聊天的形式进行。询盘的目的是获取详细信息,包括产品规格、价格、交货时间等,以便客户做出购买决策。询盘通常是一对一的沟通方式,客户主导沟通的内容和进程。
TM咨询是指通过在线聊天工具(如TMall、WeChat等)进行的咨询服务。TM咨询通常由客户主动发起,可以咨询关于产品的特性、使用方法、售后服务等问题。与询盘不同的是,TM咨询更注重即时性和互动性,客户可以与咨询师实时交流,并得到更快速的回复和解答。
阿里国际站平台的atm是什么意思
卖家端设置登陆PC版商机管理中心-设置-TM中询盘表单设置,点击开启并设置功能开启时间段即可。还可以用python脚本监控阿里国际站的未读询盘和TM信息,并转发到微信,可以提醒业务员回复。
自动柜员机。阿里国际站平台的atm是为了优化体验,升级为千牛工作台的一种服务,atm就是一项数据传输技术,该技术的意思就是自动柜员机。阿里巴巴国际站是阿里巴巴集团最先创立的业务,是中国最大的综合型外贸在线批发交易平台。