店铺在收到处罚的时候，系统会有自动推送系统消息，如果错过系统消息，可以根据以下步骤查看扣分。
打开淘宝首页，左上角点击登录，登录您的卖家账号。
登陆后，右上角，店家卖家中心，进入卖家中心页面。
滑动鼠标，在左侧有一个客户服务选项，下面会有违规记录选项，直接点击就可以进入，如果未看到违规记录选项，请将鼠标移至客户服务选项后面的半括号位置，将鼠标移至上面，会弹出违规记录选项，直接点击进入也可以查询。
淘宝违规简单的可有分为以下2类。
1.A类违规：一般违规行为包括：虚假交易、滥发信息、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息、不当使用他人权利、恶意评价。
2.B类违规：严重违规行为包括：发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序等。
B类违规处罚比较严重，所以商家在开店过程一定要积极自查，避免出现相应的违规处罚。
国际站用户扣分超过24分的处理方法
扣分16分，会处以警告处罚，还是可以正常运营的。
1、建议首先找一找被处罚原因，进行修改更正，避免之后出现同样的处罚。
2、累计扣分分值为24分—36分之间（含24分）的，处以限权7天的处罚。
3、累计扣分分值为36分—48分之间（含36分）的，处以限权15天的处罚。
4、累计扣分分值为48分—60分之间（含48分）的，处以限权30天的处罚。
5、累计扣分分值为60分或以上的，处以关闭帐号的处罚。
国际站下架的产品扣分怎么办
用户累计罚分达到24分或以上的，阿里巴巴有权拒绝或限制用户参加阿里巴巴国际站的各类推广、营销活动、或产品/服务的使用。
如用户违规情节特别严重，阿里巴巴有权立即单方解除合同、关闭帐号、且不退还剩余服务费用；并有权作出在阿里巴巴国际站及/或其他媒介进行公示、给予关联处罚及/或永久不予合作等的处理。阿里扣多少分关闭店铺？
将链接进行删除。根据阿里国际站使用说明得知，扣分之后应将链接进行删除，避免有买家保存了链接，再被投诉一次，如果没有侵权，但是被扣分，商家可以去后台进行申诉，申诉成功会解除对平台的处罚。国际站是指帮助中小企业拓展国际贸易出口营销推广服务的网络站点。
淘宝的商家要扣除满48分才会被封闭店铺。
淘宝网用户违规行为记分是为了记录用户在淘宝网违规行为的一种方式：
1.记分周期
违规行为记分按每一自然年为周期（1月1日至12月31日）。
2.记分标准
①违规记分扣满12分，淘宝将对帐户做冻结处理（不限制网站登录），用户需要进行淘宝考核。考核通过后，用户的该冻结将被解除。
②具体考核方法：用户在学习期后才可以参加淘宝的考核。2.3学习期的规定：学习期按记分周期内的冻结次数乘以3计算，例：首次冻结1x3=3天，第二次冻结2x3=6天。
③如用户在记分周期内未被扣满12分，则下一自然年1月1日零时起记分清零（未冻结）。
每次违规淘宝扣除一定分值，扣除标准参照“记分标准”执行。
3.记分补充说明
①对于情节特别严重的违规行为，淘宝有权对用户作永久封号处理，不做再学习和开通。
②扣分满10分，已参加消费者保障服务的用户将被强制退出。
扣48分封店。
1.一般违规12分：限制发布商品、限制创建店铺7天；限制发送站内信、限制社区功能及公示警告7天；店铺屏蔽7天。
2.严重违规24分：限制发布商品、限制创建店铺14天；限制发送站内信、限制社区功能及公示警告14天；店铺屏蔽14天；下架所有商品。
3.严重违规24分：限制发布商品、限制创建店铺21天；限制发送站内信、限制社区功能及公示警告21天；店铺屏蔽21天；关闭店铺(删除店铺、下架所有商品、禁止发布商品、禁止创建店铺)；下架所有商品。
4.严重违规36天：限制发送站内信、限制社区功能及公示警告21天；关闭店铺(删除店铺、下架所有商品、禁止发布商品、禁止创建店铺)。
5.48分查封账户。