要求卖家换货或者申请退货。并且在这里要提醒各位买家，如果是由于卖家的原因产生的退换货邮费，由卖家支付。再有你也可以拒收快递，在上面签上你的名字及理由，并让快递员签字。之后拍照取证，作为以后上传淘宝的凭证。
在淘宝上开店的商家们肯定遇到过发错货的情况，有的买家收到了淘宝错发的包裹后就不想去退回了，毕竟不是自己的错误，但是这种想法是错误的，因为如果包裹贵重会犯法的，下面来介绍下。
淘宝错发了包裹需要退回去吗?
买家发现卖家发错了货，可以在签收快递的时候拍照，联系卖家，向卖家说明情况。要求卖家重寄产品并申请淘宝退货退款。如果你是在快递签收后才发现的，你就要拍照并联系卖家上传照片，说明情况。
要求卖家换货或者申请退货。并且在这里要提醒各位买家，如果是由于卖家的原因产生的退换货邮费，由卖家支付。再有你也可以拒收快递，在上面签上你的名字及理由，并让快递员签字。之后拍照取证，作为以后上传淘宝的凭证。
如果卖家不承认发错了货，那我们就可以申请淘宝客服介入，只要你提供视频照片证据齐全，一般我们申请仲裁都是没问题的。
买家也可以用法律武器来保护自己。《消费者权益保护法》第四十六条规定“经营者以邮购方式提供商品的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款;并应当承担消费者必须支付的合理费用。”
如果卖家让消费者退回，那么运费就是由卖家处，同时还需要协商其他的赔偿等问题。
处理规定是什么?
一、退换货涉及的运费争议
1、买卖双方达成退款协议，但未就退货运费进行约定的，需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。
2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的，由此产生的运费需由卖家承担。
3、卖家未在规定时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致您无法退货或操作退回商品后无法送达的，或者您根据协议约定操作退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的。
交易做退款处理，退货运费由卖家承担。若卖家需要取回商品的，应当与您另行协商或通过其他途径解决，淘宝不予处理。
4、您根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时，应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意，您不得使用到付方式支付运费。退货后，卖家有收货的义务。
5、淘宝处理争议期间，卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，您应当先行退货，卖家签收商品后，由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。
二、物流涉及的运费争议
未经您明确同意，若卖家使用到付方式(指在委托承运人时不支付运费，而由收货人在收货时向承运人支付运费的运输方式)委托承运人发货的，您有权拒绝签收商品;您签收商品的，到付运费超出约定运费的部分由卖家承担。
淘宝错发的包裹应该给商家寄回去，但是运费肯定是由商家去承担的，好说话的商家可能还会给你额外的发一点钱，这样算是弥补给你带来的麻烦，不过如果你退还包裹就属于不当得利了。
阿里巴巴怎么修改发货方式
保留好快递底单。
然后已经超过24小时改不了了，这个没关系，反正发货后买家就有10天的时间来确认收货。如果10天内买家没有退款或者是没有确认收货的，超时系统自动默认买家确认收货，到时候就可以收到钱。
当然也可以直接先旺旺和买家沟通下，说单号写错了，然后把底单拍照发旺旺给买家，一般买家知道以后都是可以理解的。
扩展资料
温馨提示：
1、在线下单发货，当物流已有揽收信息，则无法再次修改运单号，若物流无揽收信息，则在发货后的24小时内可以进行修改运单号，超过24小时无法修改。
2、非在线下单发货（即发货方式：自己联系），在填写发货后的24小时内可以修改，超过24小时则无法修改。建议您及时与买家沟通，告知正确的单号，以免买家因查询不到货物跟踪信息而发起投诉维权。
3、如果超过24小时，?则无法进行修改物流单号，建议您及时旺旺联系买家说明正确的快递单号哦。一般来说您填错物流单号不会对店铺有什么影响的呢，您需要处理好和买家的沟通哦。
4、选择无需物流，不管是否超过24小时也是无法修改的。
5、另外家装订单发货后也无法修改单号。
淘宝帮助中心-发货的时候填错了物流公司/单号，怎么办？
需要在阿里巴巴中修改。
登入阿里巴巴后，在软件中，点击带淘字图标。
点击发货管理。
在网页中点击物流工具。
在点击发货方式，即可修改。
阿里巴巴网络技术有限公司（简称：阿里巴巴集团或阿里巴巴）是以曾担任英语教师的马云为首的18人于1999年在浙江杭州创立的公司。