新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。
国内特快专递（EMS）邮件赔偿标准：
1、保价邮件发生丢失、完全损毁的，按保价金额进行赔偿；部分损毁或短少的，按声明价值比例赔偿。
2、未报价邮件发生丢失、损毁或短少的，按实际损失价值赔偿，最高赔偿金额不超过所付邮费的三倍。
3、邮件发生延误的（以对外公布的全程时限为标准），免除本次邮费（不含包装箱、单式、保价费等附加费用）。
4、一票多件邮件的赔偿按与协议客户签订的协议执行。
EMS不承担赔偿责任的情况：
1、因不可抗拒力造成损失的（保价邮件除外）。
2、寄递的物品违反禁寄和限寄规定，被国家行政机关没收或依照有关法律法规处理的。
3、外包装完好，而内件短少或损毁，签收人签收时未提出异议的。
4、因寄件人或收件人过失以及所寄物品本身原因造成邮件损失或延误的。
5、因寄件人填写收、寄件人名址、联系电话不全、错误，导致邮件延误的。
6、客户自寄件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。
7、任何由于邮件的丢失、短少、损毁和延误等原因造成的其他损失或间接损失。
8、超过寄递限额以上部分的损失。
EMS免责条款的法律依据：
《中华人民共和国邮政法》
第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：
(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外。
(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗。
(三)寄件人、收件人的过错。
第四十九条 用户交寄给据邮件后，对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询，对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。
查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的，邮政企业应当自用户查询之日起六十日内将查询结果告知用户;查询其他邮件的，邮政企业应当自用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户。
查复期满未查到邮件的，邮政企业应当依照本法第四十七条的规定予以赔偿。
用户在本条第一款规定的查询期限内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的，邮政企业不再承担赔偿责任。
邮政快递丢失赔偿标准2022
根据《银川市邮政快递业“快递进村”补贴方案的通知》（银邮管发〔2022〕55号）（以下简称《补贴方案》）文件精神，现将各邮政快递企业补贴情况进行公示,请社会各界予以监督。对公示无异议的补贴申请，由银川市邮政管理局按照财务程序，拨付至邮政快递企业银行账户。
一、中国邮政集团有限公司银川市分公司2022年上半年“快递进村”快件3433372票，抽查正确率为98.542%，根据《补贴方案》规定，按照98.542%进行补贴，共计预发放补贴794869.3元。其中
（一）中国邮政集团有限公司银川市兴庆区东城分公司“快递进村”快件368853票。抽查正确率为98.8%，根据《补贴方案》规定，按照98.8%进行补贴，上行134052票，补贴标准0.5元/票，上行补贴小计66246.8元；下行234801票，补贴标准0.2元/票，下行补贴小计46414.3元，合计112661.1元。共计预发放补贴112661.1元。
（二）中国邮政集团有限公司银川市金凤区分公司“快递进村”快件317518票。抽查正确率为98.2%，根据《补贴方案》规定，按照98.2%进行补贴，上行9082票，补贴标准0.5元/票，上行补贴小计4460.7元；下行308436票，补贴标准0.2元/票，下行补贴小计60596.8元，合计65057.5元。共计预发放补贴65057.5元。
（三）中国邮政集团有限公司银川市金凤区分公司（快邮合作）“快递进村”快件4279票。下行4279票，补贴标准0.2元/票，下行补贴小计855.8元，合计855.8元。共计预发放补贴855.8元。
（四）中国邮政集团有限公司银川市西夏区分公司“快递进村”快件276551票。抽查正确率为98.7%，根据《补贴方案》规定，按照98.7%进行补贴，上行86454票，补贴标准0.5元/票，上行补贴小计42671.2元；下行190097票，补贴标准0.2元/票，下行补贴小计37530.6元，合计80201.8元。共计预发放补贴80201.8元。
（五）中国邮政集团有限公司银川市西夏区分公司（快邮合作）“快递进村”快件4491票。下行4491票，补贴标准0.2元/票，下行补贴小计898.2元，合计898.2元。共计预发放补贴898.2元。
一、快递赔偿标准：
1、新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。
2、有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。
3、很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几(1-5)，较贵；保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几(1-8)，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中，对确实要保的货物，多数人是采用保价的。
二、国内特快专递(EMS)邮件赔偿标准：
1、保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，但最高不超过相关邮件的保价金额;
2、未保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理，但最高不超过所付资费的三倍;邮件如发生延误，免除本次所付资费(不含包装箱、保价等附加费用);
3、对其他损失或间接损失，我公司不承担赔偿责任。如因寄件人填写收、寄件人名址、联系电话不全、错误，导致邮件延误的，我公司不承担赔偿责任。
三、国际及台港澳特快专递(EMS)赔偿标准：
1、延误：退回50%邮费。
2、信函、资料类邮件丢失、损毁：每件400元人民币。
3、邮寄时未在详情单上申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁：每件400元人民币。
4、已申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁，按申报的实际价值赔偿，内件部分丢失、损坏的物品，按实际损失赔偿，但最高赔偿额均不超过每件：500+60*W(元人民币)W为用千克整数表示的邮件重量，小数点后零数进为1千克。
5、邮件发生丢失、损毁，除按相关规定赔偿外，退还已收取的邮费和特殊查询费。
四、合同物流赔偿标准：
合同物流项目依据合作协议相关条款规定进行赔付。
五、中国邮政速递物流不承担赔偿责任的情形:
1、由于不可抗力造成的(保价邮件除外)。
2、寄递的物品违反禁寄或限寄规定的，经主管机关没收或依照有关法规处理的。
3、投交时邮件封装完好无拆动痕迹，且重量无减少而内件短少或损坏的。
4、收件人已按规定手续签收的。
5、由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。
6、客户自交寄邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
7、国际邮件被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。
六、邮政快递的保险类型：
1、标准快递：
标准快递业务提供保价服务，且贵重物品务必保价。各局按照客户声明的邮件价值的千分之五收取保价费(最低收取 1元人民币)。未按规定交纳保价费的邮件，不属于保价邮件。寄件人可对托寄物内容声明价值，并缴纳相应的费用，当货物在运输过程中发生损坏时，按照托运人的声明价值赔偿一定损失。声明价值及赔付上限每件为5万元人民币。
2、邮件保险：
此项服务针对合同物流邮件，以自愿为原则。寄件人选择此项服务时，应确定声明价值与每票货物内件实际价值一致， 依据与客户的合作协议进行保费的收取。
3、经济快递：
经济快递业务提供保价服务，且贵重物品务必保价。各局按照客户声明的邮件价值的百分之一收取保价费(最低收取1 元人民币)。未按规定交纳保价费的邮件，不属于保价邮件。寄件人可对托寄物内容声明价值，并缴纳相应的费用，当货物在运输过程中发生损坏时，按照托运人的声明价值赔偿一定损失。声明价值及赔付上限每件为2万元人民币。
法律依据：
《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
《中华人民共和国邮政法》第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：
（一）不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外；
（二）所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；
（三）寄件人、收件人的过错。