天猫超市退款比付款少这种情况基本不会出现，只有以下几个情况才会发生金额不对等，使用了优惠券，红包等，退款时与显示的原金额不一致;非质量问题买家退货，非包邮产品，退货不退运费;与卖家协商退货邮费承担问题，可能由买家承担;
那么天猫超市退货怎么退呢，如果是还没有确认收货，可以直接申请退款的，而确认收货后需要退款则需要申请售后;对于已经确认收货和已经发货的订单，申请售后，有两种退款方式，一种是不喜欢商品售后退货退款，一种是因为商品质问题或者其他非客户的原因可以直接要求退款而不退货;如果是质量问题不退货直接退款的话，可能会出现对方不同意，这时可以要求客服介入调查;对于已经付款但是未发货的订单可以直接申请退款，一般经过客户协商后就可以马上完成退款了。
天猫超市拒签后联系卖家，申请退款（无需退货），卖家同意之后，就会将退款退到账号上去。
非货到付款交易，在物流派送货物环节，买家拒收了货物。买家应先发起退款申请，选择“我要退款（无需退货）”，退款原因请根据实际情况选择。后续联系卖家沟通，就何原因拒签进行说明。
提醒：若有理由拒签，建议保存相关的凭证以避免后续产生纠纷。若无理由拒签，一般情况都需要买家承担交易所产生的邮费（七天无理由包邮商品卖家承担发货邮费）。
扩展资料：
天猫超市退换货费用问题
1、如果是买家原因退货，如发起“7天无理由退换货”，由买家自行承担退货费用。
2、如果是商品质量问题、描述不符而导致的退货，退货费用则应由商超承担。
3、如果是未经确认而擅自退回的商品，退货申请将不被受理。此时商品将通过平邮方式退还，按原地址返回的运费由买家承担。
淘宝网-天猫我拒签货物，退款该怎么申请？
淘宝网-天猫超市的退货规则